好的技術(shù)人員向往具有很強(qiáng)的企業(yè)技術(shù)文化氛圍的工作場(chǎng)所。但如何你能從外部看清一個(gè)企業(yè)的技術(shù)文化狀態(tài)？這里要講的是我使用的兩個(gè)簡(jiǎn)單而好用的參考指標(biāo)。

首先我要講講“企業(yè)技術(shù)文化”這個(gè)詞指的是什么。它是指技術(shù)人員在一個(gè)企業(yè)內(nèi)受重視的程度和重要性。它能從一些事情上體現(xiàn)出來：

• 公司里的決策是如何制定出來的？在一個(gè)具有很好的技術(shù)文化的公司里，技術(shù)人員參與要做什么、何時(shí)做、由誰來做等決策制定。并不是說有最終拍板權(quán)，而是有真正的發(fā)言權(quán)。
• 對(duì)開發(fā)軟件這個(gè)工種是否尊重？開發(fā)軟件是一種創(chuàng)造性的工作，這種工作需要有合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)。有些項(xiàng)目很難預(yù)測(cè)出究竟要多久才能開發(fā)出來，而公司能認(rèn)可這種情況。
• 基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)需要把精力放到非軟件特征功能方面的事情上時(shí)，明白事理的人(技術(shù)人員，經(jīng)理)需要花多少的口舌才能讓老板知道這些工作的重要性？這通常是指一些運(yùn)行時(shí)系統(tǒng)里的工作(比如擴(kuò)充消息隊(duì)列容量)或后勤服務(wù)工作(例如編譯系統(tǒng)或版本控制工作)。

不幸的是，想通過一次交談咨詢就把這種底細(xì)都摸清是不現(xiàn)實(shí)的，除非你在這個(gè)公司內(nèi)部有受信任、知道內(nèi)情的線人。

他們的顯示器有多大？

發(fā)生在我的前一個(gè)公司里的故事。我當(dāng)時(shí)是技術(shù)經(jīng)理，試圖想挽留一個(gè)人才。團(tuán)隊(duì)里有個(gè)程序員辭職要去一個(gè)很小的但很新潮的公司。下面是我跟他離職前的談話：

我 : 為什么要走？

他 : 因?yàn)樗麄兊娘@示器很大。

我 : (懷疑) 開什么玩笑？我們也可以給你配個(gè)大顯示器。

他 : 并不只是我——每個(gè)人都需要大顯示器。

我 : 這有那么重要嗎？

他 : 這反映了公司如何看待我的時(shí)間的價(jià)值。公司需要決定的是，多花一些錢買個(gè)大顯示器讓更多的像素映入我的視網(wǎng)膜是否值得。

現(xiàn)在我明白了，他說的一點(diǎn)沒錯(cuò)。重視員工的公司會(huì)認(rèn)為設(shè)備上的額外開銷相比起提高員工的工作效率(和提升他們的幸福感)來說，后者更重要。讓最好的程序員使用最好的開發(fā)工具來工作。大個(gè)兒的顯示器是一個(gè)非常醒目的判斷指標(biāo)。

員工是否可以選擇他們自己的郵件地址？

非 技術(shù)人員很多時(shí)候并不認(rèn)為郵件地址有多么的重要。可它是你網(wǎng)上的身份證。嚴(yán)格的郵件地址命名規(guī)范(姓的全拼加名的縮寫，或更糟糕的名的縮寫加姓的全拼)反 映出公司重視所謂一致性超過對(duì)員工的心情的關(guān)心。更糟糕的是，這種規(guī)定非常直白的讓員工們感覺到自己被當(dāng)成了“齒輪”或“人力資源”，而不是一個(gè)了不起的 個(gè)人。

(旁白: 讓我們遠(yuǎn)離“人力資源”這個(gè)詞兒。太難聽了。)

這一點(diǎn)對(duì)我個(gè)人而言格外重要，因?yàn)槲矣幸粋€(gè)很獨(dú)特的名。如果你不允許我的郵件地址為 sef@company.com? ，那你在我的印象里會(huì)大打折扣。不僅如此，冗長的郵件地址名讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺，就好象是個(gè)郵件列表地址，但里面只有一個(gè)成員，可以忽略不計(jì)。它很重要，它是你shell環(huán)境的提示符；它很重要，它是 whoami 命令的返回值。

最 后一句話：我并不是在譴責(zé)你們這些不辭辛勞的搞IT的男孩和女孩們。你們讓很重要的東西保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但還不得不被迫遵守這些強(qiáng)加的規(guī)則。相反，我針對(duì)的 是這些糟糕的制度(通常是根植于糟糕的企業(yè)文化中)，是它們使你們處于糟糕的境地。如果你身處這樣的一個(gè)公司里，那跪下來吧，祈求陽光的降臨。

我跳槽是因?yàn)樗麄兊娘@示器更大