第一章 裝修預(yù)備
1、購房指引
如何選擇一套自己心儀的房子?本文章將比較系統(tǒng)比為你一一說明。
一、買房的第一因素,是錢的因素。
對于絕大部分工薪階層來說,買房都采用較為潮流的按揭模式(也是我們所稱的貸款)。當(dāng)然,如果你銀兩寬松就另當(dāng)別論了。貸款要量力而行。不管你的貸款期多長,數(shù)量多大,你的貸款原則是,月供額不應(yīng)超過家庭月均收入的40%。在確定上面的因素后,你大概也就知道那一類的房子你能承受得起了。不妨先把這些樓盤的名稱列出來,再按下面的要點逐一比較。
按揭買房,你還可以比較一下,相對來說,銀行的比較顯得很簡單,不用你去比較什么資質(zhì)什么的,你只需要看那一家給的條件最寬松,那一家給的條件最優(yōu)惠就行了。反正銀行基本上都是國家經(jīng)營的,不存在什么大的風(fēng)險。
二、買市區(qū)房還是買離市區(qū)較遠的房子?
1、首先你要確定房子離你的工作地點的距離。你可以按實際地乘坐公交車計算一下往返時間。如果在半小時內(nèi)的,屬于近距離,半小時到1小時的,屬于中等距離。如果超過1小時的,那么就屬于遠距的了,如果超過1.5小時的,那么你就可以開始不用考慮它了。
2、你上班是否自己有車?如果你開車上班的單程時間超過1小時的,那么你就得考慮一下了,因為油費負擔(dān)的各個方面將是你不得不考慮的一個大問題。
3、在計算這些距離問題時,你一定要親自計算,有一些房地商的廣告簡直是吹出來的。例如小區(qū)到機場只需要10分鐘之類的宣傳,事實上,除非是坐火箭,否則你坐直升機都不一定能在這么短的時間內(nèi)到達目的地。
三、買高層還是買多層?
我覺得這個問題首先是一個個人愛好問題。但購買高層你不得不為此多付出一部分錢,而且得到比較少的面積。而且高層還有眾多的問題:1、攤分面積大,實用面積小;2、樓層矮,部分低于2.6米的更是令人難以接受、3、柱體占用面積大。4、建筑結(jié)構(gòu)的固有特征,裝修變動的可能性低。5、收取的管理費用高。
從技術(shù)層面來說,高層和多層,以至單戶別墅都是各有優(yōu)劣的。
1、高層的使用期限普遍比多層的使用期長。一般高層為70年,而多層是50年。
2、高層的建筑規(guī)范要比多層的高,質(zhì)量也普遍要比多層的好。
一定的程度上,高層的缺點就是多層的優(yōu)點。
四、房屋質(zhì)量的問題。
很多人一生就為了一套房子而忙忙碌碌,那么,傾畢生儲蓄去購買一套爛房子回來也不能不說是一件很悲哀的事。所以,越來越多的人喜歡買現(xiàn)樓,也就是這個原因。
1、關(guān)心你的發(fā)展商的過往發(fā)展記錄。看看是否有不良記錄。
2、關(guān)心你的發(fā)展商的實力,因為充足的資金投入,是你的樓盤按時保質(zhì)完付的前提。
3、現(xiàn)在有一些發(fā)展商不是專業(yè)房地產(chǎn)商,而是臨時的項目發(fā)展商,因為自己手上有一塊地而臨時組建的,這時你不得不小心考慮了,除了資金因素外,房地產(chǎn)商的官商關(guān)系也是很關(guān)鍵的,例如工程驗收,水電通信和交通等方面的因素,都是一個值得關(guān)心的問題。
4、不要把質(zhì)量的問題寄望于工程承建商。有一些人迷信工程承建商的名聲,其實說實在一句,有一家好的工程承建商固然好,但工程的質(zhì)量更多的是發(fā)展商的問題。
五、戶型
戶型的優(yōu)劣,對于你來說,是一個保值或者即時貶值的問題。對于戶型的詳細說明,請查閱下篇《如何挑選住宅戶型》。
六、交通
交通的第一層意義是指你外出乘坐的公共交通。即使你自己擁有車輛,你同樣要為沒有車輛的家庭成員考慮好這一層問題。我們一般評論交通是否方便,多以公共交通是否便利為準。
交通的第二層意義不僅僅是指你出入市區(qū)和你來往工作地點的交通,如果你是高層用戶,你還得看看電梯的大小和數(shù)量如何。太小的電梯真是令人受罪,如果大廈有電梯而沒有后備電源更是一件令人難以接受的事情。
七、社區(qū)服務(wù)
社區(qū)配套服務(wù)包括了大社區(qū)服務(wù)和小社區(qū)服務(wù)的分別,但實質(zhì)都是一樣的,只是一個歸屬的問題。社區(qū)配套服務(wù)最主要的包括了治安管理、教育設(shè)施、醫(yī)療機構(gòu)以及肉菜市場等等。與前面不同的是,這些因素最好是按照步行時間來計算。例如步行去肉菜市場如果需要一個小時,那么可能是很多家庭主婦都可能接受不了的事。
八、小區(qū)環(huán)境
現(xiàn)在的住宅區(qū)逐步向小區(qū)化發(fā)展,單棟樓房的住宅已經(jīng)越來越少了,至少可以說不再是主流了。
小區(qū)的環(huán)境包括了綠化、休閑活動場所。一般來說,綠化實現(xiàn)有可能性很大,因為不需要花很多錢。但休閑活動場所是不是真的會有,卻是一個問題。在一些房地產(chǎn)商的規(guī)劃里面,不但有會所,而且游泳場、網(wǎng)球場一應(yīng)俱全。如果你細仔看一下售樓的說明書就知道,里面總有一句字體很小,位置很偏,但永遠你不能忽視的話?quot;本售樓書一切資料,均以政府最后審批及正式法律文件為準,如有更改,恕不另行通知。"
就憑這句話,發(fā)展商對于規(guī)劃的任何更改,都是合法的。發(fā)展商根本就不把這些東西上報政府,當(dāng)然,也不可能存在著審核的問題了。
九、日常費用
居住在現(xiàn)代城市,什么費用都可能會發(fā)生。包括環(huán)境衛(wèi)生、水電費等等,另外還要注意的是大廈管理費(包括電梯保養(yǎng)費)以及公共設(shè)施維護費、本體維護費等等。也許你會覺得這是一個公眾性的問題,但要是遇上一個亂收費的,那么你就麻煩多多了。
2、如何挑選住宅戶型
挑選戶型是裝修的前話,嚴格點來說與裝修毫無關(guān)系。但挑選戶型,對于裝修來說,這是至關(guān)重要的,一個好的戶型,將減少裝修設(shè)計和施工的難度。可以說,一個好的戶型對于你的裝修來說,也就成功了一半。
那么怎樣來選呢?下面介紹幾個關(guān)鍵的因素,并告訴你為什么。如下5條所述,并無前后之分,你可以按不同的條款的前后進行篩選:
1、 按光照方向選擇:(注釋:所謂方向按客廳或房間的最大自然光源為準,此方式只限于廣東鄰省或光照相近的地區(qū),其他地區(qū)可以參照換算。)
(此圖上為北方,右為東方)
圖中ABC區(qū)域的為理想光照戶型:
1)C戶為客廳南向(就是所謂的"座北向南"),主人房東向。
2)B戶為客廳東向,主人房南向。
3)A戶為客廳東向,主人房北向。
這三戶的優(yōu)劣就視乎大廳的外部風(fēng)景了。其次是主人房的外部風(fēng)景。
圖中DEF區(qū)域為一般戶型:
1)D戶為客廳南向,主人房西向(所謂的"西照日",在廣東地區(qū)認為對主人不利)。
2)E戶為客廳北向,主人房東向,這戶型沒有特別優(yōu)劣之處,如果光線可以的話,這種戶型可以免除日曬之苦,倒也稱心。
3)F戶為客廳北向,主人房西向,這戶型就主人房嫌差點。 圖中GH區(qū)域為稍差戶型:
1)客廳為西向,主人房為南向。客廳"西照日",這種戶型選擇不是很好。其實西照日是一種風(fēng)水說話,而事實上來說,"西照日"的光照會感覺特別強,為什么特別強呢?原因很簡單,就是因為經(jīng)過一天的太陽照曬,大氣層的溫度上升,所以在此時會感到陽光特別強,并非陽光強度增加的原因。當(dāng)然,隨著樓層越高,受"西照日"的效應(yīng)越低,為什么呢?樓層越高,受陽光的地面反射和漫射就越少,再加風(fēng)力較強,溫度相對沒有低層那么高,即使是在西照的房間也不會感覺那么強烈了。
2)客廳為西向,主人房為北向。最差的戶型選擇。 2、按布局選擇:
我認為,戶型的布局優(yōu)劣是要按如下的前后評估的:
1)內(nèi)隔墻的可調(diào)整性。現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的無梁無柱的設(shè)計,而且全框架設(shè)計,里面沒有什么承重墻,這種可調(diào)節(jié)性給予了布局的改良留了很好的空間。業(yè)方可以在室內(nèi)設(shè)計師的協(xié)助下,根據(jù)自己的需求,把戶型改良或者改得更適合自己的需要,這不能不說是一個以人為本的做法了。
2)客廳。客廳是全家人的起居活動中心同時也是對外接待的中心。所以客廳的布局選擇至為關(guān)鍵。
客廳選擇的第一個條件是要正正方方。現(xiàn)在樓宇設(shè)計越來越創(chuàng)新,以至出現(xiàn)了大量的45度的設(shè)計,當(dāng)然美名曰:鉆石型。這種設(shè)計我最不欣賞,利用率低,而且設(shè)計難度高,實用率也奇低,當(dāng)然,你并沒有因此而少付面積的錢。
3)主人房。主人房的空間的第一個關(guān)鍵是要"大"。當(dāng)然,如果你喜歡小的,我也沒辦法。
4)餐廳。第二個起居活動中心。它強調(diào)的是獨立性和客廳的聯(lián)合性。餐廳最好是有自己的一塊地頭,不用因為使用和不使用時要移來挪去的。與客廳的聯(lián)合性是指餐廳最好是和客廳相接。這樣在視覺上能擴大客廳的面積空間。
5)衛(wèi)生間。還是一個大字。其實咱們中國人對待生活質(zhì)量的需求真的要求不高,我看很多建筑師設(shè)計的衛(wèi)生間簡直是辱待。在國外,衛(wèi)生間的功能不僅僅是如廁和淋浴之用,它還具有化妝間、讀書間、醫(yī)療用品儲藏室......太多了,國外甚至把木地板和地毯都做到了衛(wèi)生間里面。
6)廚房。廚房的設(shè)計強調(diào)功能布局。有一些廚房雖然大,但是大而無用,很難做吊柜。爐頭所放的位置一定要能做吊柜,否則一個孤零零的抽油煙機掛在哪里就寒酸了。
7)普通臥室。強調(diào)的是大。最低的情況,得放得上床后,還有點地方放張寫字臺或者衣柜什么的。
8)輔助空間。就是書房和專用的儲物間等等。作為家庭來說,這些雜亂的東西也是一件不能少的。
9)陽臺。陽臺不僅要大,最好是多。如果只有一個陽臺的家居最不好辦事。現(xiàn)在的陽臺有一些掛些衣服就沒位置了,陽臺純粹成了晾衣臺。 10)門廳過道。門廳過道的要求是短。但不是推薦無過道。有一點過道做門廳還是好的,但千萬不要長。否則處理這條長過道也將是裝修的一件煩事。
3、房屋驗收
新房的驗收
在拿到房子之后,很多人都不知道如何驗收,也有一些人認為質(zhì)檢站都已經(jīng)驗收了,業(yè)主再驗收有多此一舉之嫌。其實,在很多情況下,你驗不驗收,房子你都得要下的了。只是在簽字前發(fā)現(xiàn)問題,你會比較方便追究發(fā)展商的責(zé)任。
作為外行人,如何驗收房子呢?當(dāng)然,這里面所列的項目,對于驗收任何類型的房子都是起作用的,包括驗收商用辦公室。
1、 看墻壁。
不知道從什么時候開始,看墻壁竟然成為房屋驗收的首要問題。其實即使是在20世紀80年代建的房子都沒有現(xiàn)在的房子那么弱不禁風(fēng)。我看過最嚴重的一棟房子,窗戶在雨天發(fā)現(xiàn)有滲水現(xiàn)象,一問,才知道整棟樓的所有窗戶下面的墻壁都滲水。遇上臺風(fēng)來臨之時,更是令人提心吊膽,而更使人驚詫的是,這棟還是一個區(qū)的國土局建的,真可怕。所以,驗收這個,最好是在房子交樓前,下過大雨的第二天前往視察一下。這時候墻壁如果有問題,幾乎是無可遁形的。
墻壁除了滲水外,還有一個問題,就是墻壁是否裂紋。有一個朋友曾反映過他的家有一個門形的裂縫,后來追問發(fā)展商,才知道原來是施工時留下的升降梯運貨口,后來封補時,馬虎處理以致留后患。
2、 驗水電。
首先是驗一下房屋的水電是否通了。當(dāng)然,對于一些高級裝修來說,多數(shù)的水電后期都要更換的了,所以有時候這些內(nèi)容倒不是關(guān)鍵的了,但如果你不打算更換水電的話,那么這些東西就必須認真驗收了。
驗電線,除了看看是否通了電外,主要是看是不是電線是否符合國標質(zhì)量。再就是電線的截面面積是否符合要求。一般來說,家里的電線不應(yīng)低于2.5平方,空調(diào)線更應(yīng)達到4平方,否則使用空調(diào)時,容易過熱變軟。當(dāng)然,這是一種理想的配置,多數(shù)土建的電線會差一個等級。
3、 驗防水。
這里所說的防水,指的是廚衛(wèi)的防水。當(dāng)然,目前交付的房子,有一些事先已經(jīng)聲明沒有做防水,這就需要裝修做了。如果在交付時已經(jīng)做了防水,那么我們就不得不對防水是否做好做出驗證了。如果在裝修前不試一試,那么在你裝修好時再發(fā)現(xiàn)漏水什么的,那么維護工程就大了。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來做一層新的防水層。驗收防水的辦法是:用水泥沙漿做一個檻堵著廁衛(wèi)的門口,然后再拿一膠袋罩著排污/水口,再加以捆實,然后在廁衛(wèi)放水,淺淺就行了(約高2cm)。然后約好樓下的業(yè)主在24小時后查看其家?guī)l(wèi)的天花。主要的漏水位置是:樓板直接滲漏;管道與地板的接觸處。
4、 驗管道
這里所指的管道,指的是排水/污管道。猶其是陽臺之類的排污口,驗收時,預(yù)先拿一個盛水的器具,然后倒水進排水口。看看水是不是順利地流走。為什么要驗收這個呢,因為在工程施工時,有一些工人在清潔時往往會"偷"這個工。把一些水泥渣倒進排水管流走,如果這些水泥較粘的話,就會在彎頭處堵塞,造成排水困難。
還有一種情況,不過就與驗收沒關(guān)了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭彎頭。按照經(jīng)驗而言,如果排污管沒有蓄水防臭彎頭,那么整體房屋質(zhì)量也就得打十二分的精神了。為什么排污管需要這種彎頭,因為彎頭會蓄水,這樣來自下層管道的臭味氣味就會被擋在這層之下。而沒有彎頭的話,洗衣間和廁所的排水口就會散發(fā)一種異味。也許會有發(fā)展商會認為用防臭地漏就行了,工程的實踐證明,防臭地漏遠遠不能滿足實際需要。而正因為這種小地方,往往最能體現(xiàn)建筑商的施工質(zhì)量的。
5、驗地平
其實驗收這個,對于普遍用戶是有一定難度的。驗地平就是測量一下離門口最遠的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差。驗這個,很多時候也可以體現(xiàn)發(fā)展商的建筑質(zhì)量。
因為作為業(yè)主方,根本是不可能去驗收主體結(jié)構(gòu)的。那么就只能從這些細節(jié)來看質(zhì)量了。測量的方法如果你不嫌麻煩,那么方法也是挺簡單的。
去五金店買一條小的透明水管,長度約為20米左右吧,然后注滿水。先在門口離地面0.5米或1米處畫一個標志。然后把水管的水位調(diào)至這個標志高度,并找個人固定在這個位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠處的室內(nèi)。然后看水管在該處的高度,然后再做一個標志。然后用尺測量一下這個標志的離地高度是多少。這兩個高度差就是房屋的水平差。你也可以通過這種辦法如此類推,測量出全屋的水平差度。
一般來說,如果差異在2厘米左右是正常的,3厘米在可以接受的范疇。如果出這個范圍,你就得注意了。我見過最嚴重的水平差度達到7厘米的,測量后我還以為我測量錯了呢。以上工作是有點煩瑣的,如果你有朋友擁有激光掃平儀,這個問題就好解決多了。
6、驗層高
如果你的合同有這一個條款。那么你是應(yīng)該測量一下樓宇的層高的。方法很簡單,把尺順著其中的兩堵墻的陰角測量(這是最方便放置長尺而不變彎的最佳辦法),你應(yīng)該測量戶內(nèi)的多處地方。一般來說,在2.65米左右是接受的范圍,如果房屋低于2.6米,那么房屋就得考慮了。這種房屋將使你日后不得不生活在一種壓抑的環(huán)境里。做矮層高對于發(fā)展商來說,是非常有效的一種節(jié)約成本的方法的。1)減少總承重,這樣基礎(chǔ)部分的成本就可以節(jié)約一部分。2)雖然在只減了10公分左右,但是總體算起來,成本節(jié)約也是很多的,猶其對于成片開發(fā)的住宅區(qū)。3)在一定的高度中,降低層高可以建設(shè)更多的層數(shù)。
7、驗門窗
這里猶其以驗收窗為主。驗收的關(guān)鍵一點是驗收窗和陽臺門的的密封性。窗的密封存性驗收最麻煩的一點是,只有在大雨天方能試出好壞。但一般可以通過查看密封膠條是否完整牢固這一點來證實。陽臺門一般要看陽臺門的內(nèi)外的水平差度。曾經(jīng)看過一種情況,陽臺的水平與室內(nèi)的水平竟然是一樣的,這樣,就很難避免在大雨天雨水滲進的問題了。
8、其他項目
事實上,除了上述的項目外,其他的驗收,都需要有比較專業(yè)的知識才行的。你不妨帶一個熟悉工程的朋友去驗收房屋,這也是唯一可能的東西了。除此之外,你只能是依靠質(zhì)檢部分的認真了。
舊房的驗收
現(xiàn)在的房地產(chǎn)二手市場也是非常活躍的,很多人都會買二手房作為置業(yè)或投資。當(dāng)你去看一個舊房子時,也得保持十二分精神才是。
除了可以參考新房的驗收辦法外,由于二手房多數(shù)已經(jīng)裝修過的,有一些特征就不是很方便從過新房的驗收辦法來查閱了,這里面提供一些舊房的驗收附加辦法:
1、 看墻壁。一般來說,如果二手房沒有經(jīng)過臨時的粉刷,那么墻壁有滲水的話,會有泛黃或者乳膠漆"流涕"的跡象。如果房主在轉(zhuǎn)手房子前做了粉刷也是比較容易看得出的,因為這種粉刷往往比較馬虎。從刷痕中也可以隱約看得出一些跡象來,因為房主在轉(zhuǎn)手房子前如果對墻壁進行全體的裝修,成本的確有點高。
2、 看地面。主要是要看清楚踢腳線部位有沒有滲水跡象,包括乳膠漆或者墻紙表面有沒有異常。另外,猶其是要看是否有發(fā)黑的部位。
3、 把已放家私搬開。有一些人買二手房時,都會看到房子里面還放有一些家具。房主往往會很好心地跟你說:"剛買的,不舍得丟,你能用就拿去用。"話你可聽,但工作還得繼續(xù),把家具從原墻地面搬開,檢查這些部位是否存在著掩蔽的問題。
4、 驗防水。舊房子驗防水的難度可能更簡單點。下去樓下借看一下天花板,看看是否有漏水現(xiàn)象。另外,洗手間與廚房的鄰近墻面(另一面)也是可以看到一些跡象的。
在新房驗收的參考中,除了地平你可能不需要再操心外,其他的條目最好也認真地檢查一下。以免日后給自己帶來麻煩,另外,如果發(fā)現(xiàn)問題,可以在現(xiàn)階段殺殺價,這樣可以彌補一下你日后維修的開支。
裝修的準備
1、購房指引
如何選擇一套自己心儀的房子?本文章將比較系統(tǒng)比為你一一說明。
一、買房的第一因素,是錢的因素。
對于絕大部分工薪階層來說,買房都采用較為潮流的按揭模式(也是我們所稱的貸款)。當(dāng)然,如果你銀兩寬松就另當(dāng)別論了。貸款要量力而行。不管你的貸款期多長,數(shù)量多大,你的貸款原則是,月供額不應(yīng)超過家庭月均收入的40%。在確定上面的因素后,你大概也就知道那一類的房子你能承受得起了。不妨先把這些樓盤的名稱列出來,再按下面的要點逐一比較。
按揭買房,你還可以比較一下,相對來說,銀行的比較顯得很簡單,不用你去比較什么資質(zhì)什么的,你只需要看那一家給的條件最寬松,那一家給的條件最優(yōu)惠就行了。反正銀行基本上都是國家經(jīng)營的,不存在什么大的風(fēng)險。
二、買市區(qū)房還是買離市區(qū)較遠的房子?
1、首先你要確定房子離你的工作地點的距離。你可以按實際地乘坐公交車計算一下往返時間。如果在半小時內(nèi)的,屬于近距離,半小時到1小時的,屬于中等距離。如果超過1小時的,那么就屬于遠距的了,如果超過1.5小時的,那么你就可以開始不用考慮它了。
2、你上班是否自己有車?如果你開車上班的單程時間超過1小時的,那么你就得考慮一下了,因為油費負擔(dān)的各個方面將是你不得不考慮的一個大問題。
3、在計算這些距離問題時,你一定要親自計算,有一些房地商的廣告簡直是吹出來的。例如小區(qū)到機場只需要10分鐘之類的宣傳,事實上,除非是坐火箭,否則你坐直升機都不一定能在這么短的時間內(nèi)到達目的地。
三、買高層還是買多層?
我覺得這個問題首先是一個個人愛好問題。但購買高層你不得不為此多付出一部分錢,而且得到比較少的面積。而且高層還有眾多的問題:1、攤分面積大,實用面積小;2、樓層矮,部分低于2.6米的更是令人難以接受、3、柱體占用面積大。4、建筑結(jié)構(gòu)的固有特征,裝修變動的可能性低。5、收取的管理費用高。
從技術(shù)層面來說,高層和多層,以至單戶別墅都是各有優(yōu)劣的。
1、高層的使用期限普遍比多層的使用期長。一般高層為70年,而多層是50年。
2、高層的建筑規(guī)范要比多層的高,質(zhì)量也普遍要比多層的好。
一定的程度上,高層的缺點就是多層的優(yōu)點。
四、房屋質(zhì)量的問題。
很多人一生就為了一套房子而忙忙碌碌,那么,傾畢生儲蓄去購買一套爛房子回來也不能不說是一件很悲哀的事。所以,越來越多的人喜歡買現(xiàn)樓,也就是這個原因。
1、關(guān)心你的發(fā)展商的過往發(fā)展記錄。看看是否有不良記錄。
2、關(guān)心你的發(fā)展商的實力,因為充足的資金投入,是你的樓盤按時保質(zhì)完付的前提。
3、現(xiàn)在有一些發(fā)展商不是專業(yè)房地產(chǎn)商,而是臨時的項目發(fā)展商,因為自己手上有一塊地而臨時組建的,這時你不得不小心考慮了,除了資金因素外,房地產(chǎn)商的官商關(guān)系也是很關(guān)鍵的,例如工程驗收,水電通信和交通等方面的因素,都是一個值得關(guān)心的問題。
4、不要把質(zhì)量的問題寄望于工程承建商。有一些人迷信工程承建商的名聲,其實說實在一句,有一家好的工程承建商固然好,但工程的質(zhì)量更多的是發(fā)展商的問題。
五、戶型
戶型的優(yōu)劣,對于你來說,是一個保值或者即時貶值的問題。對于戶型的詳細說明,請查閱下篇《如何挑選住宅戶型》。
六、交通
交通的第一層意義是指你外出乘坐的公共交通。即使你自己擁有車輛,你同樣要為沒有車輛的家庭成員考慮好這一層問題。我們一般評論交通是否方便,多以公共交通是否便利為準。
交通的第二層意義不僅僅是指你出入市區(qū)和你來往工作地點的交通,如果你是高層用戶,你還得看看電梯的大小和數(shù)量如何。太小的電梯真是令人受罪,如果大廈有電梯而沒有后備電源更是一件令人難以接受的事情。
七、社區(qū)服務(wù)
社區(qū)配套服務(wù)包括了大社區(qū)服務(wù)和小社區(qū)服務(wù)的分別,但實質(zhì)都是一樣的,只是一個歸屬的問題。社區(qū)配套服務(wù)最主要的包括了治安管理、教育設(shè)施、醫(yī)療機構(gòu)以及肉菜市場等等。與前面不同的是,這些因素最好是按照步行時間來計算。例如步行去肉菜市場如果需要一個小時,那么可能是很多家庭主婦都可能接受不了的事。
八、小區(qū)環(huán)境
現(xiàn)在的住宅區(qū)逐步向小區(qū)化發(fā)展,單棟樓房的住宅已經(jīng)越來越少了,至少可以說不再是主流了。
小區(qū)的環(huán)境包括了綠化、休閑活動場所。一般來說,綠化實現(xiàn)有可能性很大,因為不需要花很多錢。但休閑活動場所是不是真的會有,卻是一個問題。在一些房地產(chǎn)商的規(guī)劃里面,不但有會所,而且游泳場、網(wǎng)球場一應(yīng)俱全。如果你細仔看一下售樓的說明書就知道,里面總有一句字體很小,位置很偏,但永遠你不能忽視的話?quot;本售樓書一切資料,均以政府最后審批及正式法律文件為準,如有更改,恕不另行通知。"
就憑這句話,發(fā)展商對于規(guī)劃的任何更改,都是合法的。發(fā)展商根本就不把這些東西上報政府,當(dāng)然,也不可能存在著審核的問題了。
九、日常費用
居住在現(xiàn)代城市,什么費用都可能會發(fā)生。包括環(huán)境衛(wèi)生、水電費等等,另外還要注意的是大廈管理費(包括電梯保養(yǎng)費)以及公共設(shè)施維護費、本體維護費等等。也許你會覺得這是一個公眾性的問題,但要是遇上一個亂收費的,那么你就麻煩多多了。
2、如何挑選住宅戶型
挑選戶型是裝修的前話,嚴格點來說與裝修毫無關(guān)系。但挑選戶型,對于裝修來說,這是至關(guān)重要的,一個好的戶型,將減少裝修設(shè)計和施工的難度。可以說,一個好的戶型對于你的裝修來說,也就成功了一半。
那么怎樣來選呢?下面介紹幾個關(guān)鍵的因素,并告訴你為什么。如下5條所述,并無前后之分,你可以按不同的條款的前后進行篩選:
1、 按光照方向選擇:(注釋:所謂方向按客廳或房間的最大自然光源為準,此方式只限于廣東鄰省或光照相近的地區(qū),其他地區(qū)可以參照換算。)
(此圖上為北方,右為東方)
圖中ABC區(qū)域的為理想光照戶型:
1)C戶為客廳南向(就是所謂的"座北向南"),主人房東向。
2)B戶為客廳東向,主人房南向。
3)A戶為客廳東向,主人房北向。
這三戶的優(yōu)劣就視乎大廳的外部風(fēng)景了。其次是主人房的外部風(fēng)景。
圖中DEF區(qū)域為一般戶型:
1)D戶為客廳南向,主人房西向(所謂的"西照日",在廣東地區(qū)認為對主人不利)。
2)E戶為客廳北向,主人房東向,這戶型沒有特別優(yōu)劣之處,如果光線可以的話,這種戶型可以免除日曬之苦,倒也稱心。
3)F戶為客廳北向,主人房西向,這戶型就主人房嫌差點。 圖中GH區(qū)域為稍差戶型:
1)客廳為西向,主人房為南向。客廳"西照日",這種戶型選擇不是很好。其實西照日是一種風(fēng)水說話,而事實上來說,"西照日"的光照會感覺特別強,為什么特別強呢?原因很簡單,就是因為經(jīng)過一天的太陽照曬,大氣層的溫度上升,所以在此時會感到陽光特別強,并非陽光強度增加的原因。當(dāng)然,隨著樓層越高,受"西照日"的效應(yīng)越低,為什么呢?樓層越高,受陽光的地面反射和漫射就越少,再加風(fēng)力較強,溫度相對沒有低層那么高,即使是在西照的房間也不會感覺那么強烈了。
2)客廳為西向,主人房為北向。最差的戶型選擇。 2、按布局選擇:
我認為,戶型的布局優(yōu)劣是要按如下的前后評估的:
1)內(nèi)隔墻的可調(diào)整性。現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的無梁無柱的設(shè)計,而且全框架設(shè)計,里面沒有什么承重墻,這種可調(diào)節(jié)性給予了布局的改良留了很好的空間。業(yè)方可以在室內(nèi)設(shè)計師的協(xié)助下,根據(jù)自己的需求,把戶型改良或者改得更適合自己的需要,這不能不說是一個以人為本的做法了。
2)客廳。客廳是全家人的起居活動中心同時也是對外接待的中心。所以客廳的布局選擇至為關(guān)鍵。
客廳選擇的第一個條件是要正正方方。現(xiàn)在樓宇設(shè)計越來越創(chuàng)新,以至出現(xiàn)了大量的45度的設(shè)計,當(dāng)然美名曰:鉆石型。這種設(shè)計我最不欣賞,利用率低,而且設(shè)計難度高,實用率也奇低,當(dāng)然,你并沒有因此而少付面積的錢。
3)主人房。主人房的空間的第一個關(guān)鍵是要"大"。當(dāng)然,如果你喜歡小的,我也沒辦法。
4)餐廳。第二個起居活動中心。它強調(diào)的是獨立性和客廳的聯(lián)合性。餐廳最好是有自己的一塊地頭,不用因為使用和不使用時要移來挪去的。與客廳的聯(lián)合性是指餐廳最好是和客廳相接。這樣在視覺上能擴大客廳的面積空間。
5)衛(wèi)生間。還是一個大字。其實咱們中國人對待生活質(zhì)量的需求真的要求不高,我看很多建筑師設(shè)計的衛(wèi)生間簡直是辱待。在國外,衛(wèi)生間的功能不僅僅是如廁和淋浴之用,它還具有化妝間、讀書間、醫(yī)療用品儲藏室......太多了,國外甚至把木地板和地毯都做到了衛(wèi)生間里面。
6)廚房。廚房的設(shè)計強調(diào)功能布局。有一些廚房雖然大,但是大而無用,很難做吊柜。爐頭所放的位置一定要能做吊柜,否則一個孤零零的抽油煙機掛在哪里就寒酸了。
7)普通臥室。強調(diào)的是大。最低的情況,得放得上床后,還有點地方放張寫字臺或者衣柜什么的。
8)輔助空間。就是書房和專用的儲物間等等。作為家庭來說,這些雜亂的東西也是一件不能少的。
9)陽臺。陽臺不僅要大,最好是多。如果只有一個陽臺的家居最不好辦事。現(xiàn)在的陽臺有一些掛些衣服就沒位置了,陽臺純粹成了晾衣臺。 10)門廳過道。門廳過道的要求是短。但不是推薦無過道。有一點過道做門廳還是好的,但千萬不要長。否則處理這條長過道也將是裝修的一件煩事。
3、房屋驗收
新房的驗收
在拿到房子之后,很多人都不知道如何驗收,也有一些人認為質(zhì)檢站都已經(jīng)驗收了,業(yè)主再驗收有多此一舉之嫌。其實,在很多情況下,你驗不驗收,房子你都得要下的了。只是在簽字前發(fā)現(xiàn)問題,你會比較方便追究發(fā)展商的責(zé)任。
作為外行人,如何驗收房子呢?當(dāng)然,這里面所列的項目,對于驗收任何類型的房子都是起作用的,包括驗收商用辦公室。
1、 看墻壁。
不知道從什么時候開始,看墻壁竟然成為房屋驗收的首要問題。其實即使是在20世紀80年代建的房子都沒有現(xiàn)在的房子那么弱不禁風(fēng)。我看過最嚴重的一棟房子,窗戶在雨天發(fā)現(xiàn)有滲水現(xiàn)象,一問,才知道整棟樓的所有窗戶下面的墻壁都滲水。遇上臺風(fēng)來臨之時,更是令人提心吊膽,而更使人驚詫的是,這棟還是一個區(qū)的國土局建的,真可怕。所以,驗收這個,最好是在房子交樓前,下過大雨的第二天前往視察一下。這時候墻壁如果有問題,幾乎是無可遁形的。
墻壁除了滲水外,還有一個問題,就是墻壁是否裂紋。有一個朋友曾反映過他的家有一個門形的裂縫,后來追問發(fā)展商,才知道原來是施工時留下的升降梯運貨口,后來封補時,馬虎處理以致留后患。
2、 驗水電。
首先是驗一下房屋的水電是否通了。當(dāng)然,對于一些高級裝修來說,多數(shù)的水電后期都要更換的了,所以有時候這些內(nèi)容倒不是關(guān)鍵的了,但如果你不打算更換水電的話,那么這些東西就必須認真驗收了。
驗電線,除了看看是否通了電外,主要是看是不是電線是否符合國標質(zhì)量。再就是電線的截面面積是否符合要求。一般來說,家里的電線不應(yīng)低于2.5平方,空調(diào)線更應(yīng)達到4平方,否則使用空調(diào)時,容易過熱變軟。當(dāng)然,這是一種理想的配置,多數(shù)土建的電線會差一個等級。
3、 驗防水。
這里所說的防水,指的是廚衛(wèi)的防水。當(dāng)然,目前交付的房子,有一些事先已經(jīng)聲明沒有做防水,這就需要裝修做了。如果在交付時已經(jīng)做了防水,那么我們就不得不對防水是否做好做出驗證了。如果在裝修前不試一試,那么在你裝修好時再發(fā)現(xiàn)漏水什么的,那么維護工程就大了。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來做一層新的防水層。驗收防水的辦法是:用水泥沙漿做一個檻堵著廁衛(wèi)的門口,然后再拿一膠袋罩著排污/水口,再加以捆實,然后在廁衛(wèi)放水,淺淺就行了(約高2cm)。然后約好樓下的業(yè)主在24小時后查看其家?guī)l(wèi)的天花。主要的漏水位置是:樓板直接滲漏;管道與地板的接觸處。
4、 驗管道
這里所指的管道,指的是排水/污管道。猶其是陽臺之類的排污口,驗收時,預(yù)先拿一個盛水的器具,然后倒水進排水口。看看水是不是順利地流走。為什么要驗收這個呢,因為在工程施工時,有一些工人在清潔時往往會"偷"這個工。把一些水泥渣倒進排水管流走,如果這些水泥較粘的話,就會在彎頭處堵塞,造成排水困難。
還有一種情況,不過就與驗收沒關(guān)了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭彎頭。按照經(jīng)驗而言,如果排污管沒有蓄水防臭彎頭,那么整體房屋質(zhì)量也就得打十二分的精神了。為什么排污管需要這種彎頭,因為彎頭會蓄水,這樣來自下層管道的臭味氣味就會被擋在這層之下。而沒有彎頭的話,洗衣間和廁所的排水口就會散發(fā)一種異味。也許會有發(fā)展商會認為用防臭地漏就行了,工程的實踐證明,防臭地漏遠遠不能滿足實際需要。而正因為這種小地方,往往最能體現(xiàn)建筑商的施工質(zhì)量的。
5、驗地平
其實驗收這個,對于普遍用戶是有一定難度的。驗地平就是測量一下離門口最遠的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差。驗這個,很多時候也可以體現(xiàn)發(fā)展商的建筑質(zhì)量。
因為作為業(yè)主方,根本是不可能去驗收主體結(jié)構(gòu)的。那么就只能從這些細節(jié)來看質(zhì)量了。測量的方法如果你不嫌麻煩,那么方法也是挺簡單的。
去五金店買一條小的透明水管,長度約為20米左右吧,然后注滿水。先在門口離地面0.5米或1米處畫一個標志。然后把水管的水位調(diào)至這個標志高度,并找個人固定在這個位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠處的室內(nèi)。然后看水管在該處的高度,然后再做一個標志。然后用尺測量一下這個標志的離地高度是多少。這兩個高度差就是房屋的水平差。你也可以通過這種辦法如此類推,測量出全屋的水平差度。
一般來說,如果差異在2厘米左右是正常的,3厘米在可以接受的范疇。如果出這個范圍,你就得注意了。我見過最嚴重的水平差度達到7厘米的,測量后我還以為我測量錯了呢。以上工作是有點煩瑣的,如果你有朋友擁有激光掃平儀,這個問題就好解決多了。
6、驗層高
如果你的合同有這一個條款。那么你是應(yīng)該測量一下樓宇的層高的。方法很簡單,把尺順著其中的兩堵墻的陰角測量(這是最方便放置長尺而不變彎的最佳辦法),你應(yīng)該測量戶內(nèi)的多處地方。一般來說,在2.65米左右是接受的范圍,如果房屋低于2.6米,那么房屋就得考慮了。這種房屋將使你日后不得不生活在一種壓抑的環(huán)境里。做矮層高對于發(fā)展商來說,是非常有效的一種節(jié)約成本的方法的。1)減少總承重,這樣基礎(chǔ)部分的成本就可以節(jié)約一部分。2)雖然在只減了10公分左右,但是總體算起來,成本節(jié)約也是很多的,猶其對于成片開發(fā)的住宅區(qū)。3)在一定的高度中,降低層高可以建設(shè)更多的層數(shù)。
7、驗門窗
這里猶其以驗收窗為主。驗收的關(guān)鍵一點是驗收窗和陽臺門的的密封性。窗的密封存性驗收最麻煩的一點是,只有在大雨天方能試出好壞。但一般可以通過查看密封膠條是否完整牢固這一點來證實。陽臺門一般要看陽臺門的內(nèi)外的水平差度。曾經(jīng)看過一種情況,陽臺的水平與室內(nèi)的水平竟然是一樣的,這樣,就很難避免在大雨天雨水滲進的問題了。
8、其他項目
事實上,除了上述的項目外,其他的驗收,都需要有比較專業(yè)的知識才行的。你不妨帶一個熟悉工程的朋友去驗收房屋,這也是唯一可能的東西了。除此之外,你只能是依靠質(zhì)檢部分的認真了。
舊房的驗收
現(xiàn)在的房地產(chǎn)二手市場也是非常活躍的,很多人都會買二手房作為置業(yè)或投資。當(dāng)你去看一個舊房子時,也得保持十二分精神才是。
除了可以參考新房的驗收辦法外,由于二手房多數(shù)已經(jīng)裝修過的,有一些特征就不是很方便從過新房的驗收辦法來查閱了,這里面提供一些舊房的驗收附加辦法:
1、 看墻壁。一般來說,如果二手房沒有經(jīng)過臨時的粉刷,那么墻壁有滲水的話,會有泛黃或者乳膠漆"流涕"的跡象。如果房主在轉(zhuǎn)手房子前做了粉刷也是比較容易看得出的,因為這種粉刷往往比較馬虎。從刷痕中也可以隱約看得出一些跡象來,因為房主在轉(zhuǎn)手房子前如果對墻壁進行全體的裝修,成本的確有點高。
2、 看地面。主要是要看清楚踢腳線部位有沒有滲水跡象,包括乳膠漆或者墻紙表面有沒有異常。另外,猶其是要看是否有發(fā)黑的部位。
3、 把已放家私搬開。有一些人買二手房時,都會看到房子里面還放有一些家具。房主往往會很好心地跟你說:"剛買的,不舍得丟,你能用就拿去用。"話你可聽,但工作還得繼續(xù),把家具從原墻地面搬開,檢查這些部位是否存在著掩蔽的問題。
4、 驗防水。舊房子驗防水的難度可能更簡單點。下去樓下借看一下天花板,看看是否有漏水現(xiàn)象。另外,洗手間與廚房的鄰近墻面(另一面)也是可以看到一些跡象的。
在新房驗收的參考中,除了地平你可能不需要再操心外,其他的條目最好也認真地檢查一下。以免日后給自己帶來麻煩,另外,如果發(fā)現(xiàn)問題,可以在現(xiàn)階段殺殺價,這樣可以彌補一下你日后維修的開支。
裝修的準備
合格的室內(nèi)設(shè)計師
在我國,培育室內(nèi)設(shè)計人才的專業(yè)主要是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè),它包括了室內(nèi)和室外兩部分的內(nèi)容。
在一切準備之前,你需要選擇的,是一名合格的設(shè)計師,不管你是從那一種渠道聘請裝修公司,看廣告也好,朋友介紹也好,你首先要關(guān)心的是一個合格的設(shè)計師為你服務(wù)。這也是為什么筆者要把室內(nèi)設(shè)計師的篇章放在裝修公司的篇章之前的原因。
在前面的章節(jié),我們已經(jīng)介紹了中國現(xiàn)在裝修從業(yè)人士的構(gòu)成,這里,我們談?wù)労沃^合格的室內(nèi)設(shè)計師。
一名合格的室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備如下的技能:
1 、 良好的美術(shù)表達能力:包括了素描、色彩、速寫、手繪效果圖繪制、模型制作能力。
2 、 良好的電腦操作能力:包括了計算機操作基礎(chǔ)、并熟練操作 AUTOCAD 、 3DMAX 、 LIGHTSCAPE 和 PHOTOSHOP 等軟件的操作。這些軟件乃是根據(jù)本文撰寫時,行內(nèi)公認的一些優(yōu)中之選。
3 、 良好的室內(nèi)設(shè)計基礎(chǔ):包括了平面構(gòu)成、立體構(gòu)成、色彩構(gòu)成。
4 、 良好的室內(nèi)設(shè)計理論:包括了中外建筑史、 各種時期的設(shè)計風(fēng)格、人體工程學(xué)、色彩心理學(xué)、空間規(guī)劃等等。
5 、 良好的相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ):包括了物理、化學(xué)、電工、音響基礎(chǔ)、應(yīng)用力學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué) ( 包括邏輯 ) 、預(yù)算學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等邊緣學(xué)科的基礎(chǔ)知識。
6 、 良好的工程施工基礎(chǔ):包括了木工、泥水、給排水、電工、油漆的基礎(chǔ)知識。同樣也包括了簡單的工程預(yù)算基礎(chǔ)。
請好設(shè)計師,也得用好設(shè)計師。這往往是業(yè)主方所不能充分利用的。
1 、 把你的想法告訴設(shè)計師,你需要什么,你喜歡什么。讓你的設(shè)計師了解你的文化和職業(yè)背景、生活習(xí)慣和成員構(gòu)成是必須的。
2 、 不要過分地給設(shè)計師設(shè)置構(gòu)思的范疇。當(dāng)你把上面所述的告訴設(shè)計師后,你需要的是耐心,讓設(shè)計師利用他的專業(yè)知識把你的不成熟想法轉(zhuǎn)為規(guī)范的東西。你無需擔(dān)憂這樣做,因為任何設(shè)計師,你都擁有修改和決定的權(quán)力。
3 、 聆聽設(shè)計師的方案介紹,充分理解設(shè)計師的想法。如果你不能理解,你能向他提出,并說出自己的疑問。要敢于承認自己并非專業(yè)人士,每個人都有自己的知識范疇,所以,多于設(shè)計師溝通,是你得到滿意作品的關(guān)鍵。
4 、 當(dāng)你有想法時,如果設(shè)計師持反對意見,你應(yīng)再三思考其意見,這不等于你聽命于設(shè)計師,而是對你自己物業(yè)的一種慎重。
同樣,作為設(shè)計師,依照業(yè)主方的要求,作出適合其滿意的設(shè)計,是追求的唯一。
1 、 認真聽取甲方的基礎(chǔ)情況、了解他 / 她的需要。包括生活習(xí)慣、個人愛好。
2 、 設(shè)計要依據(jù)甲方的經(jīng)濟承受能力。脫離工程造價控制線做出來的設(shè)計,只能是一個好而無用的東西。
3 、 設(shè)計風(fēng)格要控制在甲方的接受范疇之內(nèi)。一個好的風(fēng)格設(shè)計,是綜合各種因素考慮的,除了上面所說的情況外,涉及的內(nèi)容還包括了甲方的年齡和審美能力等因素。
筆者堅信,請一名負責(zé)任的合格室內(nèi)設(shè)計師,困擾業(yè)主的裝修問題將可以大大緩解。而這里,也就引出如何知道一名設(shè)計師是否合格的問題。
1 、 聽。專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計師,言出有據(jù),對問題的看法,絕對不是信口開河的,任何問題都是有理論根據(jù)的,這不等于引經(jīng)據(jù)典,而是一種成熟的做法。而且可以堅信的是,專業(yè)的設(shè)計師極少會使用天花亂墜的形容詞。
2 、 看。專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計師,必定擁有一手基本功。這種基本功不是借助于電腦的,而是實實在在的手繪功夫。設(shè)計師手繪的示意圖紙京是實在的、言有有物,表現(xiàn)正確和符合透視原理的。
3 、 驗。專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計師,自然會擁有一本子,其中最主要的是來自環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)或者建筑設(shè)計專業(yè)的。當(dāng)然,筆者并不排斥自學(xué)成才人士,畢竟這個行業(yè)有時候需要的是悟性和熱情。
定稿之時,傳聞行業(yè)即將建立注冊設(shè)計師的制度,雖然還不能證實這方面的傳聞,但我希望這個傳聞是真的,也但愿這個制度是完善的,不要再是一種不堪實踐的形式。正如我一向所鼓吹的,室內(nèi)設(shè)計師的注冊制,是改善整個行業(yè)的關(guān)鍵,引用現(xiàn)在潮流的一句話:裝修以人為本。那也就是行業(yè)之福,大家之福了
7 、沒有免費的午餐
翻開報紙的裝飾版,不難看到到處充斥著免費設(shè)計的口號,世界上真有免費的午餐嗎?
其實,我們坐下來,冷靜思考一下就可以知道,這個世界根本不存在免費午餐這回事。
問題一:誰能提供免費午餐?
1 、 沒能力設(shè)計者。目前家裝市場異常混亂,很多公司都打出了免費設(shè)計的牌子。我曾經(jīng)受一家廚柜公司之托去培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)員。去到才發(fā)現(xiàn),這些受訓(xùn)者根本連一點美術(shù)基礎(chǔ)都沒有。一周時間下來,連標準制圖規(guī)范都沒有學(xué)全,就很快上崗了,美名:設(shè)計師。廚柜公司的設(shè)計師不需要那么高級,也罷。那么裝修公司的設(shè)計師能如此兒戲嗎?我同樣遇過。我在正職之外,還幫數(shù)個 " 包工頭 " 畫圖。包工頭一般只請我畫電腦效果圖,施工圖都是他們自己的人馬畫的。那家公司并不大,不過也有幾號人,幾輛車,號稱是港資企業(yè)。畫圖的電腦放在一間房間里,操作的是一個女孩,由于經(jīng)常要去交圖,慢慢也熟絡(luò)了,了解一下才知道,她白天是在另一家企業(yè)當(dāng)財務(wù),晚上來當(dāng)兼職的。其實她也不懂畫圖,只是由于財務(wù)的原因,略懂操作電腦罷了。應(yīng)聘來這里兼職后,她自己買了幾本書邊學(xué)邊畫。不過她還是畫不好,主要是一些概念的東西根本上搞不清楚,例如 Autocad 里面的比例問題。后來這家公司的老板也算投資了一回,讓我去他們公司上課,教他們畫 CAD 。上課只上了三節(jié),他們幾乎是全體出動,連老板的老婆也參加了 ( 她在那家公司當(dāng)財務(wù) ) 。我超壓縮地把 AUTOCAD 在三節(jié)課內(nèi)完成。然后他們就真槍實刀地設(shè)計了。 … 這年頭真是天才多多,這種設(shè)計師設(shè)計的,不收設(shè)計費也罷, 1000 元的固定工資在一個諾大的工程中簡直可以忽略不計成本。
2 、 有能力設(shè)計者。還是那兩句老話,羊毛生在羊身上,既當(dāng)婊子又立牌坊。在深圳,很多裝修公司的正式設(shè)計師在完成既定的設(shè)計任務(wù) ( 例如 5 張效果圖 ) 后,是可以在新的設(shè)計任務(wù)中提成的。這里是很明顯的,一方面,這些設(shè)計師是有正式的工資的,一個初出校園的大學(xué)畢業(yè)的設(shè)計師的月工資大約在 2500-3000 元。隨著年資的增進,工資的上升并不是簡單地加一兩百元的,一個有豐富經(jīng)驗且有一定水準的室內(nèi)設(shè)計師,約五年左右,月工資可達 7000 以上甚至 10000 元以上。那么請這些設(shè)計師既然是需要付工資的,那么也就想當(dāng)然得在利潤中提出來了。那么為什么裝修公司還要美名免費設(shè)計呢?還是順就了客戶的那種免費午餐的白日夢想。美滋滋地拿到免費設(shè)計的方案,客戶殊不知道荷包內(nèi)已經(jīng)給宰了幾下無影刀。
問題二:為什么設(shè)計要收費?
1 、 我們來看看一個室內(nèi)設(shè)計師的培養(yǎng)過程。首先,他得先去學(xué)幾年的美術(shù)基礎(chǔ)。里面還得他有一定的天賦,要不然幾年下來畫一棵樹還是像給火燒焦似的。然后他還得去學(xué)習(xí)設(shè)計基礎(chǔ)。里面包括了復(fù)雜的理論和各種門派學(xué)說和累人的設(shè)計規(guī)范。然后就是沒完沒了地完成老師下達的作業(yè)要求了 ( 其中還有很多是老師個人的私活 ) 。就這樣,一個半生不熟的設(shè)計師就出爐了。這時候,他們只能當(dāng)繪圖員。因為他們還沒有實踐經(jīng)驗,也不熟悉材料等等。這時候他們設(shè)計的東西都是中看不中用的,拿到工地上去,多數(shù)會讓駐場的工程師改得面目全非,一天下去工地參觀:嗯?我設(shè)計的在哪? !
2 、 就這樣磨練兩三年,這個設(shè)計師才基本能達到獨立設(shè)計的階段 ( 前提是這兩三年內(nèi)他一直有設(shè)計任務(wù)在身,如果整天在辦公室翻報紙也是不成的 ) 。而在這些磨練的歲月里面,多數(shù)的設(shè)計師都過著非人的生活。因為這些設(shè)計多數(shù)是部門經(jīng)理或者項目經(jīng)理已經(jīng)設(shè)計好了,他們多數(shù)是在干體力勞動,把經(jīng)理們畫龍飛鳳舞的草案變成正規(guī)方圓的施工圖紙。我就曾經(jīng)為了完成一個設(shè)計任務(wù),通宵四天四夜沒睡,所以我暗暗下了決心,如果有下輩子,我決不干設(shè)計師或程序員這兩種工作。
3 、 成就了一名正式的設(shè)計師,學(xué)習(xí)的過程也不能停止。要不然,設(shè)計風(fēng)格一落后,身價就掉了。于是整天還得思考,學(xué)習(xí)。設(shè)計師和其他人的最大分別是:設(shè)計師是永遠沒有停止思考的時候,除了腦死亡。這些過程陪隨的,多數(shù)是疾病纏身和神經(jīng)質(zhì)。
從上面所述我們可以知道,一個室內(nèi)設(shè)計師的成長,其代價是非常巨大的。它比一名建筑設(shè)計師或者一名平面設(shè)計師都來得艱辛。
問題三:免費設(shè)計害了誰?
1 、 免費設(shè)計損害了整個裝飾行業(yè)。雖然是名義上的免費,但這個免費實質(zhì)上使專業(yè)設(shè)計師的人生價值大大貶值。室內(nèi)設(shè)計師是裝飾行業(yè)的中流砥柱,新設(shè)計的出現(xiàn),引導(dǎo)著新觀念,從而又引導(dǎo)著新產(chǎn)品和新的生活品質(zhì)。長期發(fā)展,將吸引不了有才能的人士加盟這個行為,從而引起行業(yè)的停滯甚至后退。由于培養(yǎng)一名成熟的室內(nèi)設(shè)計師費時曠日,惡劣的行業(yè)自我傷害最終將使設(shè)計師出現(xiàn)秋黃不接,乃至嚴重削弱行業(yè)競爭力的可能。隨著我國進一步加入 WTO ,過分薄弱的設(shè)計能力,將使國內(nèi)裝飾行業(yè)遭受寒風(fēng)式的打擊。
2 、 免費設(shè)計損害了業(yè)主的利益。設(shè)計師既然無法依靠設(shè)計吃飯,那么就只能依靠工程施工來養(yǎng)家糊口,從而使設(shè)計師處于從屬地位。那么在設(shè)計時,就得處處考慮承包方的利益,包括施工的難度和材料的節(jié)約等等問題。現(xiàn)在很多家裝公司給客戶交付圖紙時,往往為了顯示自己 " 設(shè)計 " 了東西而交付了很多圖紙,一個家居的施工圖紙分分鐘比一個酒店工程的圖紙還要多、看得業(yè)主眼花了亂。而這些圖紙往往都是拼湊拷貝來的,在 AUTOCAD 里面我們叫它 BLOCK 。實質(zhì)上的量并沒有產(chǎn)生相應(yīng)的質(zhì)。
3 、 免費設(shè)計損害了設(shè)計師的積極性。現(xiàn)在裝飾行業(yè)有一句行話叫:看菜吃飯。同一個房間,給 100 元和給 1000 元的設(shè)計費所做出來的設(shè)計圖樣永遠是不可能一樣的。這樣的惡性循環(huán),最終將使室內(nèi)設(shè)計師失去積極性和活力。業(yè)主還可能得為一份平庸的設(shè)計付出更多的金錢代價甚至血本無歸。
問題四:室內(nèi)設(shè)計,何去何從?
在國外,設(shè)計師往往是一個社會地位非常高的職業(yè)。在香港,從事建筑和室內(nèi)設(shè)計的設(shè)計師叫做則師,與律師這些社會名望職業(yè)有著同樣的地位。而很多時候,一個設(shè)計師在圖紙上的簽名,比一家公司的印章更具有號召力。國家應(yīng)在這方面實施一些新的規(guī)則,例如通過修 ?lt; 反不公平競爭法 > 以立法的形式禁止這種名是實非的 " 免費設(shè)計 " 及允許成立室內(nèi)設(shè)計師事務(wù)所,這是對一種民族工業(yè)的保護,也是對一種民族文化的保護。
8 、選擇裝修公司
目前裝修市場魚目混珠,如何選擇一家合適的裝修公司呢?這個問題往往是讀者們所頭痛不已的問題。筆者認為,一切應(yīng)以人為本。這句話并不是一句嘩眾的話,而是一種基于事實的東西。
為什么這樣說呢?首先,我們從常規(guī)的選擇方式上來來逐步分析。一般情況下,多數(shù)的行家都會建議你按下面的步驟執(zhí)行:
1 、 查驗證照。任何合法注冊的企業(yè),都有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照的主要證明是:該企業(yè)是否是合法注冊的;該企業(yè)的注冊資金情況;該企業(yè)的營業(yè)范圍。
2 、 查驗資質(zhì)。凡是經(jīng)過政府管理部門,主要是建委或者建設(shè)局核準的裝修公司都會有一份正式的資質(zhì)證書。其中這些證書又按照不同的級別由不同等級的部門頒發(fā),例如一級企業(yè),由國家建設(shè)部核發(fā)。資質(zhì)證書證明的是:該企業(yè)所能承擔(dān)的工程總造價起點,也就是說這個企業(yè)最高能承擔(dān)那一些工程。
3 、 查驗場地。裝修公司講實力,實力的最具體體現(xiàn)莫過于辦公場所的大小和裝修了。想當(dāng)然,沒實力的公司能撐得起那么豪華的辦公室嗎?
4 、 查驗人員。很多人都相信,所觀察的企業(yè)人數(shù)的多寡,是一個公司實力的另一種體現(xiàn)。一家公司人來人往,熱火朝天的,總是令人心安的。
也就是因為這些觀點,所以反措施也是非常容易辦到的。
1 、 證照的注冊資金問題,事實上,現(xiàn)在要辦一家注冊資金 100 萬的企業(yè),所需要的費用僅是 5000 左右而已。當(dāng)然,注冊資金越多,中介收取的費用也就越高,但費用與需要實際投入的資金兩者相差總是很懸殊的。
2 、 資質(zhì)的問題。要拿到別家公司的資質(zhì)是很簡單的,第一種是承包部門,承包的可以是設(shè)計部、工程部、或者業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二處諸如此類的,第二種是臨時掛靠,使用該公司的名義,只要愿意支付工程總額的 3-5% ,那么這個資質(zhì)是穩(wěn)掛到的。
3 、 查驗場地和人員。這個有沒有錢自然有不同的對付辦法。有錢者,可以租一間大點的辦公室,然后可以招一班人,這些員工有一些短期試用是不付出工資的,長點的試用期也只需要付一半工資,試用期一過,就炒掉,然后再招新的,如果循環(huán)。當(dāng)然,還有更絕的,有一些企業(yè)是以業(yè)務(wù)提成來發(fā)工資的,底薪要么沒有,要么就低得可以突略不計的程度。而沒錢辦這種大事的,市場也有相應(yīng)的解決辦法,有些企業(yè)可以提供一個開放式的辦公區(qū)給你,當(dāng)然,你只需要租用其中的一張辦公桌就行了,而同一辦公區(qū)人來人往的,不是你的同事,而是你的同行而已,他們面對的,也是你一樣的困難。大家相互幫助一下,問題自然迎刃而解了。
所以,我們說,本來一些合情合理的常規(guī)做法,到了裝修行業(yè),可能就不一定有效了。那么,裝修公司還是要選的,除非你不裝修,或者非常時髦地進行 DIY 自己動手做,否則,這個問題始終你得解決。
那么,如何解決呢?筆者的意見是這樣的:
1 、 例行手續(xù)還是要例行。上面所說的一些常規(guī)做法,你可以也照樣例行。當(dāng)然,至于有沒有效,真真假假,這得看你的分析能力和運氣了。
2 、 參觀樣板房。你需要了解的不是對方的施工工藝如何高,而是客戶的看法。一家公司可以買廣告、可以買場面,但不能用金錢去收買客戶的看法,猶其是家庭業(yè)主的看法。并通過他們,去了解施工方的信譽。
3 、 了解該公司的背景。包括其優(yōu)良和不良記錄等等。也許一個兩個案例并不能說明什么問題,因為做生意過程中一點差錯都沒有,幾乎是令人難以置信的。但如果有什么惹起眾怒的公司,還是少碰為妙。
4 、 不管你和裝修公司還是個人簽約,除了一些公司是和法人代表直接簽約外,其他的經(jīng)辦人,你最好是記得他的身份證資料。就像一輛車有 ABS 和空氣膠袋一樣,往往安全帶是其中最實用的一樣。
對于很多人來說,一輩子沒有幾次裝修的機會,猶其是對于工薪階層而言更是如此。加強行業(yè)的自律,提高行業(yè)操作的透明度和進一步制定嚴謹有力的法規(guī)制度是一件迫在眉睫的事,也是整個行業(yè)得以提高的契機。
9 、裝飾工程轉(zhuǎn)包的問題
轉(zhuǎn)包這個問題,在工程行業(yè),幾乎是一個公開的秘密。大公司即使接到工程,也有可能會把工程層層轉(zhuǎn)包下去,越大的工程,轉(zhuǎn)包層數(shù)就越多。所以,不但選擇那家裝修公司會成為一件頭痛的問題,選擇裝修公司后,頭痛的問題也還不能完全的解除。
首先,我們要明確幾件事情:
一、不管是大公司,還是小公司,那怕是小裝修隊,都是有好有壞的。我們不能說大公司就是黑心,也不能說小裝修隊就是不行。
我剛來深圳時,還是一個小孩子,那時候我叔公家來深圳較早,他們家的裝修是一個小包頭工做的,當(dāng)然設(shè)計好不了那去,但是那個包工頭就是很負責(zé)。聽叔公說,那個包工頭剛來深圳時,踩著一輛破單車,其實也是民工,不存在什么設(shè)計,但是他很精明,他計算的材料幾乎是不會有任何浪費的,現(xiàn)在這個人的身家已經(jīng)有幾千萬元了。但是他仍然沒有注冊公司,現(xiàn)在仍然窩縮在羅湖的一個商住樓里,不過手下多了不少人馬。雖然現(xiàn)在富了,但是現(xiàn)在舊客戶給他打個電話,他仍然會親自為他們解決問題。
不幸的是,另一個沒有良心的包工頭卻在承包我自己家的裝修。那時候我家在裝修,反正裝修得一塌糊涂了。在以前我的文章中也有說明,我爸在幾年后的一次聊天時跟我說,他說那個包工頭買回來的磚他雙手可以輕易把它折斷。家里的馬桶沒有幾天就壞了,水管也經(jīng)常壞。墻漆輕輕一刮,就會露出底層的灰來。不過我后來出來工作后,我家的簡單修理還是我媽叫這個包工頭去辦。只是這個包工頭非常害怕見到我,后來打過幾次電話想從我手上接一些業(yè)務(wù),我說沒門!前幾天剛在路上遇到他,開著一輛破得不能再破的 " 小綿羊 " 女裝摩托車,那種落泊樣子,真的很悲慘。
到了我剛參加工作時,去深圳振華路一個朋友公司玩,這家二級資質(zhì)公司真的很氣派,整整一層樓,裝修很高檔。我在里面轉(zhuǎn)了幾個彎,來到一個小間。我這個朋友承包了一個這樣的小房間,其實對外是掛這個公司的牌子,自己干。一年的管理費用是好幾萬元吧。當(dāng)然,當(dāng)時我的月工資只有 2450 元,這個承包數(shù)字聽起來很高的。朋友說,他不想再承包了,他現(xiàn)在用承包時的公章印了好多空白合同書,足夠他用好幾年了。打算以后就不再掛靠這家公司了。當(dāng)然,具體的原因我也不便細問。
當(dāng)然,事情都是多樣性的。我剛出來任職的這家裝修公司也是二級資質(zhì)的,不過公司沒有一個部門是承包的,公司不但自己經(jīng)營,而且還兼營著一家消防公司和一家娛樂城 ( 后來鬧出我們這些設(shè)計師和 " 小姐 " 是同事的笑話了 ) 。老板在開會時多次說了不對外承包,現(xiàn)在說回來,我真后悔開會時開小差,沒聽全他的話。當(dāng)然,我知道底下施工人員有相當(dāng)部分是臨工來的,因為公司不可能長期供養(yǎng)幾百號工人,但是工人只是幫公司包工,材料仍然是公司工程部承辦的。
從上面的例子中,我們可以看到,不管是裝修公司,還是裝修隊,就像人有好有壞一樣,存在著多樣性。
二、人的因素:人決定了事情的后果(不可抗力除外)。設(shè)計師有好有差,裝修包工頭和裝修工人也有好有壞。
在 1998 年我的一個承建的工程中,有一個樓下的業(yè)主來參觀。看了相當(dāng)滿意就問在場的工人是誰承包的。當(dāng)時只有油漆工在場施工,油漆工就答是他承包的。于是這個業(yè)主就帶著他去看了樓下的房子,雙方就洽談相關(guān)的事宜。過了幾天,有一個管工來找我,說油漆工有一個朋友要裝修,想借我的牌照用一下,我說不行。后來樓下的業(yè)主上來找我工地的管工。原來,油漆工拿了樓下業(yè)主的 15000 元預(yù)付款后就跑了。當(dāng)然,這事只能是樓下業(yè)主自認倒霉。說實在一句,油漆工的手藝是不錯的,至少我認同這點。但是他的為人卻太壞了。我也慶幸當(dāng)初我沒有把牌照借給對方,否則這事我就倒大霉了。
后來的工作過程中,我又遇到了一個工人。不過不同的是,這個工人為人非常好。這個工程是一個新房子,但是預(yù)裝修的,業(yè)主是該大廈發(fā)展商上級公司的一個總務(wù)處長。可能是因為這個大廈有不少業(yè)主是上級公司的頭目,所以,這個工程的質(zhì)量是不錯的。由于工程項目中的地面要鋪木地板,需要拆除地面的磚。我把工程的拆除任務(wù)交給了一個工人。這個地磚非常難拆,雖然是剛鋪不到三個月的,但是 6 個工人拆得血淋淋 ( 碎片彈跳 ) ,用了一周的時間,終于整個地面拆除了。由始至終,這些工人都沒有向我訴過一次苦,也沒有索取多一分錢。所以在后來很長的時間里,我絕大多數(shù)的工程拆卸任務(wù)都是交給這個工人的直到他后來回老家結(jié)婚沒再來深圳為止。
三、人都是會犯錯的,問題在于發(fā)生問題后的解決態(tài)度。
只要自認是凡人,那么做事就不可能 100% 不犯錯誤的,對于從事裝修的人來說,也是如此。
這點上面請恕我用自己做例子。在我做的工程中,我一直有固定的供貨商的,他們也一直很守信譽。后來我一個很親的親戚,因為在過去的日子里面,他母親曾經(jīng)幫我家很大的忙,后來她兒子在深圳開了一家地板經(jīng)銷商。于是我就試試跟他要了一批貨,雖然我訂這批貨是用了很明顯高于市場價進的,因為他進貨的廠家也是我介紹的,事實上他也不可能拿到比我更便宜的貨,因為廠里面的老總是我一個很談得來的哥們,我們經(jīng)常談?wù)撚嘘P(guān)木地板的技術(shù)問題,他幫我進的這一批貨沒有問題,后來我又有一個工地需要進貨。于是我又通知他給我送一樣的貨(我有提供樣板的 ) 。貨到了之后,我當(dāng)時因為時間太忙沒有去驗貨。管工通知我說地板有問題,色差太大。但是我相信了他,因為他向我解釋說沒問題,于是我相信了他。結(jié)果過了兩天我去工地時才發(fā)現(xiàn)了問題。這批板很明顯的是一批俗稱 A 級板和一批 B 級板混合的。市場價兩者相差高達 40 元一平方米。說實在,我真的很氣憤。因為觀感效果差 ( 使用上是沒有問題的 ) ,后來這批地板全部拆除,包括原購地板費用、拆除費用、新購地板費用、和新安裝地板的費用我共花掉了整整 35000 多元,這些費用全部我自己負擔(dān),也因為人情債的原因,我也無法向這個親戚追索賠償,只有自己認了。
四、裝修以外的問題,這涉及政府管理和國民教育。
1 、裝修是一個綜合工程,涉及的學(xué)科非常的多。但中國的國情就是這樣,最復(fù)雜的東西由一群頭腦最簡單的人在把持著。
2 、政府管理措施輕弱無力。很多措施都是表面性的,正如我先前說的,技術(shù)在資本面前蒼白無力。在我們政府的管理措施中,只要有錢就可以解決,包括臨時找一些人來充數(shù)技術(shù)專家以便通過政府的資格審查。
3 、國民教育涉后。裝修這個行業(yè)現(xiàn)在的教育仍然是遠遠不足的,或者說師資非常的差。
4 、市場從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭,從而導(dǎo)致很多精英人士出走,裝修行業(yè)成為一個很難留住人的行業(yè)。
五、如何選擇裝修公司 / 隊伍。
我個人認為選擇合適的裝修公司在于:
1 、個人經(jīng)歷比什么都重要。不管是選擇裝修公司還是裝修隊,它的過往經(jīng)歷是很關(guān)鍵的。在沒有資信的中國,你可以花錢租很大的辦公室,可以請一大堆各種文憑的人來坐辦公室。但你無法用金錢來購買成功的工程記錄。這些記錄不是政府來評定的,也不是廣告所能吹出來的。就像最近南方都市報報道多次的 ABA 案一樣,這家騙子公司的寫字樓整整占用了深圳最著名的國貿(mào)大廈三層樓。
2 、在很多人找裝修時,如果沒有朋友介紹,那么就會依賴廣告。事實上呢?深圳有一家很大的公司。事實上大家都知道這家公司是做什么的,因為在很多深圳見過的地方都有這家公司的業(yè)務(wù)廣告牌。但在一夜之間,這些廣告牌都換成了別的業(yè)務(wù)宣傳,從 ABC 公司 xx 業(yè)務(wù),變成了 ABC 公司裝飾業(yè)務(wù)。這種換變幾乎是在一夜之間發(fā)生的。而且這家公司還上了深圳的什么家裝 x 大行列。
3 、轉(zhuǎn)包是裝修行業(yè)的公開秘密。越大的家裝公司,就越多轉(zhuǎn)包,我們叫這做層層轉(zhuǎn)包。為什么會這樣,因為裝修屬于手工藝制作,是不可能用流水線來實現(xiàn)工業(yè)化的。那么這種違反自然規(guī)律的東西必然會產(chǎn)生扭曲的結(jié)果。所以現(xiàn)在一些公司開始轉(zhuǎn)做精品類的裝修,從而通過壓縮數(shù)量提高質(zhì)量來發(fā)展,也是一種出路。但在現(xiàn)在的市道上,誰都貪圖便宜,這些公司那來的業(yè)務(wù)?
裝修業(yè)何去何從?沒人會知道答案。如果幾年后這個行業(yè)沒有明顯的改善,這篇文章的作者,也就是本人,相信也會離開這個行業(yè),結(jié)束我奮斗 22 年的藝術(shù)生涯。
裝修是一味苦藥,是一碗毒藥?還是良藥苦口?這只能由我們同行們和我們業(yè)主們慢慢去品味了。
第二章 裝修準備
10 、洽談設(shè)計方案
當(dāng)你選擇好裝修公司后,下一步就是進行設(shè)計方案的洽談。
在一切設(shè)計之前,溝通是很關(guān)鍵的,而這一切源自你為設(shè)計師所提供的信息。那么這些信息有那一些呢?
1 、 自己的想法。把自己模糊的想法告訴設(shè)計師,但這并不要求很具體,而且你得強調(diào)的是,你想的是不成熟的想法,相對來說,你更希望設(shè)計師能提供更好的主意,這有利充分發(fā)揮設(shè)計師的作用。這包括了你希望房子裝修到那一種檔次。
2 、 告訴設(shè)計師你的職業(yè)。你并不需要告訴對方你任何于 xx 公司或機關(guān),你需要是告訴一個大范圍的職業(yè),例如公司職員、藝術(shù)家、運動員、企業(yè)家或者是一名老師。為什么要關(guān)心這點呢,因為不同的行業(yè),有著其行業(yè)特點,俗話說,三句不離本行,也就是這個道理。例如,公務(wù)員的業(yè)主希望房子盡量裝得較為簡約大方點,而當(dāng)醫(yī)生的一回到家,往往并不喜歡見到自己家的墻面仍然是白色的。
3 、 家庭成員。一般家庭都會有幾口人,作為一個小集體來說,房子的裝修不得不把他們的情況考慮進去。如果家里有小孩子時,那么在一些裝修項目中就得考慮安全方面的東西了,例如現(xiàn)在一些樓宇陽臺欄桿很矮或者桿距很大,這就可能會有安全方面的顧慮了。
4 、 特殊成員:這主要是指寵物,很多有寵物的客戶,往往會把它們視為家庭的成員,在裝修中,也難免要把他們的因素也考慮進去,例如為他們營造一個小窩等等。
5 、 個人愛好:這是指一些平常的愛好,例如對色彩的敏感,特別喜歡或特別討厭那一類的色彩等等,也會有一些人對特定的圖案有特殊的感覺。例如藍色對于不少人來說,是使精神一振的一種好顏色。
6 、 特殊嗜好:這指的是一些與眾不同的愛好,例如喜歡收藏一些物品,那么業(yè)主也許喜歡把一些展示出來。我有一個客戶收藏刀具不下千具,客廳就放著一把非常鋒利的武士刀。
7 、 生活習(xí)慣:這是指日常的一些生活習(xí)慣,例如喜歡在家里放置一臺跑步機,又或者是一名超級網(wǎng)蟲,希望家里布滿網(wǎng)線。我有一個客戶的家里單電腦就有三臺,還有服務(wù)器,幾乎每個房間都是網(wǎng)線。
8 、 特殊家具:如果你有一臺大型的鋼琴之類的大件家私,那么在開始設(shè)計時,就需要把它考慮進去了。除此之外,現(xiàn)有的家私以后還要用的,也要把它考慮進去。
9 、 避諱事宜:每一個地方的人都有可能有一個習(xí)俗上的避諱。例如廣東,很多人諱忌在門口放置鏡子之類的裝飾,也有一些地方的人對諸如蝴蝶之類的圖案有諱忌。
10 、 宗教信仰:也許有一些業(yè)主會有特定的宗教信仰,或者基督教徒,或者是回教徒,在一些地方也有供奉先人的習(xí)慣,這是出于對先人的尊敬而不是一種宗教信仰。當(dāng)然也有一些地方的人是基于傳統(tǒng)的,例如供奉關(guān)公像等等。 在這些資訊提供后,一般熟手的設(shè)計師都會有一種大概的想法。一些比較好的設(shè)計師可以馬上用草圖勾勒出來。在經(jīng)過初步的同意后,進行下一步的設(shè)計,那么就能減少無用功了。
一般來說,家裝設(shè)計分為下面的幾個階段:
一、 方案設(shè)計:這里面主要是對于方案的比較和雙方意見的交流階段。
二、 初步設(shè)計:較為深入的設(shè)計階段,設(shè)計項目基本上成型。
三、 施工設(shè)計:經(jīng)過業(yè)主方同意后,開始繪制的施工設(shè)計階段。
四、 竣工設(shè)計:對于家裝來說,主要是一個隱藏管道的竣工圖紙。
在很多家裝公司中,往往會提供一冊
在我國,培育室內(nèi)設(shè)計人才的專業(yè)主要是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè),它包括了室內(nèi)和室外兩部分的內(nèi)容。
在一切準備之前,你需要選擇的,是一名合格的設(shè)計師,不管你是從那一種渠道聘請裝修公司,看廣告也好,朋友介紹也好,你首先要關(guān)心的是一個合格的設(shè)計師為你服務(wù)。這也是為什么筆者要把室內(nèi)設(shè)計師的篇章放在裝修公司的篇章之前的原因。
在前面的章節(jié),我們已經(jīng)介紹了中國現(xiàn)在裝修從業(yè)人士的構(gòu)成,這里,我們談?wù)労沃^合格的室內(nèi)設(shè)計師。
一名合格的室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備如下的技能:
1 、 良好的美術(shù)表達能力:包括了素描、色彩、速寫、手繪效果圖繪制、模型制作能力。
2 、 良好的電腦操作能力:包括了計算機操作基礎(chǔ)、并熟練操作 AUTOCAD 、 3DMAX 、 LIGHTSCAPE 和 PHOTOSHOP 等軟件的操作。這些軟件乃是根據(jù)本文撰寫時,行內(nèi)公認的一些優(yōu)中之選。
3 、 良好的室內(nèi)設(shè)計基礎(chǔ):包括了平面構(gòu)成、立體構(gòu)成、色彩構(gòu)成。
4 、 良好的室內(nèi)設(shè)計理論:包括了中外建筑史、 各種時期的設(shè)計風(fēng)格、人體工程學(xué)、色彩心理學(xué)、空間規(guī)劃等等。
5 、 良好的相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ):包括了物理、化學(xué)、電工、音響基礎(chǔ)、應(yīng)用力學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué) ( 包括邏輯 ) 、預(yù)算學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等邊緣學(xué)科的基礎(chǔ)知識。
6 、 良好的工程施工基礎(chǔ):包括了木工、泥水、給排水、電工、油漆的基礎(chǔ)知識。同樣也包括了簡單的工程預(yù)算基礎(chǔ)。
請好設(shè)計師,也得用好設(shè)計師。這往往是業(yè)主方所不能充分利用的。
1 、 把你的想法告訴設(shè)計師,你需要什么,你喜歡什么。讓你的設(shè)計師了解你的文化和職業(yè)背景、生活習(xí)慣和成員構(gòu)成是必須的。
2 、 不要過分地給設(shè)計師設(shè)置構(gòu)思的范疇。當(dāng)你把上面所述的告訴設(shè)計師后,你需要的是耐心,讓設(shè)計師利用他的專業(yè)知識把你的不成熟想法轉(zhuǎn)為規(guī)范的東西。你無需擔(dān)憂這樣做,因為任何設(shè)計師,你都擁有修改和決定的權(quán)力。
3 、 聆聽設(shè)計師的方案介紹,充分理解設(shè)計師的想法。如果你不能理解,你能向他提出,并說出自己的疑問。要敢于承認自己并非專業(yè)人士,每個人都有自己的知識范疇,所以,多于設(shè)計師溝通,是你得到滿意作品的關(guān)鍵。
4 、 當(dāng)你有想法時,如果設(shè)計師持反對意見,你應(yīng)再三思考其意見,這不等于你聽命于設(shè)計師,而是對你自己物業(yè)的一種慎重。
同樣,作為設(shè)計師,依照業(yè)主方的要求,作出適合其滿意的設(shè)計,是追求的唯一。
1 、 認真聽取甲方的基礎(chǔ)情況、了解他 / 她的需要。包括生活習(xí)慣、個人愛好。
2 、 設(shè)計要依據(jù)甲方的經(jīng)濟承受能力。脫離工程造價控制線做出來的設(shè)計,只能是一個好而無用的東西。
3 、 設(shè)計風(fēng)格要控制在甲方的接受范疇之內(nèi)。一個好的風(fēng)格設(shè)計,是綜合各種因素考慮的,除了上面所說的情況外,涉及的內(nèi)容還包括了甲方的年齡和審美能力等因素。
筆者堅信,請一名負責(zé)任的合格室內(nèi)設(shè)計師,困擾業(yè)主的裝修問題將可以大大緩解。而這里,也就引出如何知道一名設(shè)計師是否合格的問題。
1 、 聽。專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計師,言出有據(jù),對問題的看法,絕對不是信口開河的,任何問題都是有理論根據(jù)的,這不等于引經(jīng)據(jù)典,而是一種成熟的做法。而且可以堅信的是,專業(yè)的設(shè)計師極少會使用天花亂墜的形容詞。
2 、 看。專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計師,必定擁有一手基本功。這種基本功不是借助于電腦的,而是實實在在的手繪功夫。設(shè)計師手繪的示意圖紙京是實在的、言有有物,表現(xiàn)正確和符合透視原理的。
3 、 驗。專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計師,自然會擁有一本子,其中最主要的是來自環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)或者建筑設(shè)計專業(yè)的。當(dāng)然,筆者并不排斥自學(xué)成才人士,畢竟這個行業(yè)有時候需要的是悟性和熱情。
定稿之時,傳聞行業(yè)即將建立注冊設(shè)計師的制度,雖然還不能證實這方面的傳聞,但我希望這個傳聞是真的,也但愿這個制度是完善的,不要再是一種不堪實踐的形式。正如我一向所鼓吹的,室內(nèi)設(shè)計師的注冊制,是改善整個行業(yè)的關(guān)鍵,引用現(xiàn)在潮流的一句話:裝修以人為本。那也就是行業(yè)之福,大家之福了
7 、沒有免費的午餐
翻開報紙的裝飾版,不難看到到處充斥著免費設(shè)計的口號,世界上真有免費的午餐嗎?
其實,我們坐下來,冷靜思考一下就可以知道,這個世界根本不存在免費午餐這回事。
問題一:誰能提供免費午餐?
1 、 沒能力設(shè)計者。目前家裝市場異常混亂,很多公司都打出了免費設(shè)計的牌子。我曾經(jīng)受一家廚柜公司之托去培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)員。去到才發(fā)現(xiàn),這些受訓(xùn)者根本連一點美術(shù)基礎(chǔ)都沒有。一周時間下來,連標準制圖規(guī)范都沒有學(xué)全,就很快上崗了,美名:設(shè)計師。廚柜公司的設(shè)計師不需要那么高級,也罷。那么裝修公司的設(shè)計師能如此兒戲嗎?我同樣遇過。我在正職之外,還幫數(shù)個 " 包工頭 " 畫圖。包工頭一般只請我畫電腦效果圖,施工圖都是他們自己的人馬畫的。那家公司并不大,不過也有幾號人,幾輛車,號稱是港資企業(yè)。畫圖的電腦放在一間房間里,操作的是一個女孩,由于經(jīng)常要去交圖,慢慢也熟絡(luò)了,了解一下才知道,她白天是在另一家企業(yè)當(dāng)財務(wù),晚上來當(dāng)兼職的。其實她也不懂畫圖,只是由于財務(wù)的原因,略懂操作電腦罷了。應(yīng)聘來這里兼職后,她自己買了幾本書邊學(xué)邊畫。不過她還是畫不好,主要是一些概念的東西根本上搞不清楚,例如 Autocad 里面的比例問題。后來這家公司的老板也算投資了一回,讓我去他們公司上課,教他們畫 CAD 。上課只上了三節(jié),他們幾乎是全體出動,連老板的老婆也參加了 ( 她在那家公司當(dāng)財務(wù) ) 。我超壓縮地把 AUTOCAD 在三節(jié)課內(nèi)完成。然后他們就真槍實刀地設(shè)計了。 … 這年頭真是天才多多,這種設(shè)計師設(shè)計的,不收設(shè)計費也罷, 1000 元的固定工資在一個諾大的工程中簡直可以忽略不計成本。
2 、 有能力設(shè)計者。還是那兩句老話,羊毛生在羊身上,既當(dāng)婊子又立牌坊。在深圳,很多裝修公司的正式設(shè)計師在完成既定的設(shè)計任務(wù) ( 例如 5 張效果圖 ) 后,是可以在新的設(shè)計任務(wù)中提成的。這里是很明顯的,一方面,這些設(shè)計師是有正式的工資的,一個初出校園的大學(xué)畢業(yè)的設(shè)計師的月工資大約在 2500-3000 元。隨著年資的增進,工資的上升并不是簡單地加一兩百元的,一個有豐富經(jīng)驗且有一定水準的室內(nèi)設(shè)計師,約五年左右,月工資可達 7000 以上甚至 10000 元以上。那么請這些設(shè)計師既然是需要付工資的,那么也就想當(dāng)然得在利潤中提出來了。那么為什么裝修公司還要美名免費設(shè)計呢?還是順就了客戶的那種免費午餐的白日夢想。美滋滋地拿到免費設(shè)計的方案,客戶殊不知道荷包內(nèi)已經(jīng)給宰了幾下無影刀。
問題二:為什么設(shè)計要收費?
1 、 我們來看看一個室內(nèi)設(shè)計師的培養(yǎng)過程。首先,他得先去學(xué)幾年的美術(shù)基礎(chǔ)。里面還得他有一定的天賦,要不然幾年下來畫一棵樹還是像給火燒焦似的。然后他還得去學(xué)習(xí)設(shè)計基礎(chǔ)。里面包括了復(fù)雜的理論和各種門派學(xué)說和累人的設(shè)計規(guī)范。然后就是沒完沒了地完成老師下達的作業(yè)要求了 ( 其中還有很多是老師個人的私活 ) 。就這樣,一個半生不熟的設(shè)計師就出爐了。這時候,他們只能當(dāng)繪圖員。因為他們還沒有實踐經(jīng)驗,也不熟悉材料等等。這時候他們設(shè)計的東西都是中看不中用的,拿到工地上去,多數(shù)會讓駐場的工程師改得面目全非,一天下去工地參觀:嗯?我設(shè)計的在哪? !
2 、 就這樣磨練兩三年,這個設(shè)計師才基本能達到獨立設(shè)計的階段 ( 前提是這兩三年內(nèi)他一直有設(shè)計任務(wù)在身,如果整天在辦公室翻報紙也是不成的 ) 。而在這些磨練的歲月里面,多數(shù)的設(shè)計師都過著非人的生活。因為這些設(shè)計多數(shù)是部門經(jīng)理或者項目經(jīng)理已經(jīng)設(shè)計好了,他們多數(shù)是在干體力勞動,把經(jīng)理們畫龍飛鳳舞的草案變成正規(guī)方圓的施工圖紙。我就曾經(jīng)為了完成一個設(shè)計任務(wù),通宵四天四夜沒睡,所以我暗暗下了決心,如果有下輩子,我決不干設(shè)計師或程序員這兩種工作。
3 、 成就了一名正式的設(shè)計師,學(xué)習(xí)的過程也不能停止。要不然,設(shè)計風(fēng)格一落后,身價就掉了。于是整天還得思考,學(xué)習(xí)。設(shè)計師和其他人的最大分別是:設(shè)計師是永遠沒有停止思考的時候,除了腦死亡。這些過程陪隨的,多數(shù)是疾病纏身和神經(jīng)質(zhì)。
從上面所述我們可以知道,一個室內(nèi)設(shè)計師的成長,其代價是非常巨大的。它比一名建筑設(shè)計師或者一名平面設(shè)計師都來得艱辛。
問題三:免費設(shè)計害了誰?
1 、 免費設(shè)計損害了整個裝飾行業(yè)。雖然是名義上的免費,但這個免費實質(zhì)上使專業(yè)設(shè)計師的人生價值大大貶值。室內(nèi)設(shè)計師是裝飾行業(yè)的中流砥柱,新設(shè)計的出現(xiàn),引導(dǎo)著新觀念,從而又引導(dǎo)著新產(chǎn)品和新的生活品質(zhì)。長期發(fā)展,將吸引不了有才能的人士加盟這個行為,從而引起行業(yè)的停滯甚至后退。由于培養(yǎng)一名成熟的室內(nèi)設(shè)計師費時曠日,惡劣的行業(yè)自我傷害最終將使設(shè)計師出現(xiàn)秋黃不接,乃至嚴重削弱行業(yè)競爭力的可能。隨著我國進一步加入 WTO ,過分薄弱的設(shè)計能力,將使國內(nèi)裝飾行業(yè)遭受寒風(fēng)式的打擊。
2 、 免費設(shè)計損害了業(yè)主的利益。設(shè)計師既然無法依靠設(shè)計吃飯,那么就只能依靠工程施工來養(yǎng)家糊口,從而使設(shè)計師處于從屬地位。那么在設(shè)計時,就得處處考慮承包方的利益,包括施工的難度和材料的節(jié)約等等問題。現(xiàn)在很多家裝公司給客戶交付圖紙時,往往為了顯示自己 " 設(shè)計 " 了東西而交付了很多圖紙,一個家居的施工圖紙分分鐘比一個酒店工程的圖紙還要多、看得業(yè)主眼花了亂。而這些圖紙往往都是拼湊拷貝來的,在 AUTOCAD 里面我們叫它 BLOCK 。實質(zhì)上的量并沒有產(chǎn)生相應(yīng)的質(zhì)。
3 、 免費設(shè)計損害了設(shè)計師的積極性。現(xiàn)在裝飾行業(yè)有一句行話叫:看菜吃飯。同一個房間,給 100 元和給 1000 元的設(shè)計費所做出來的設(shè)計圖樣永遠是不可能一樣的。這樣的惡性循環(huán),最終將使室內(nèi)設(shè)計師失去積極性和活力。業(yè)主還可能得為一份平庸的設(shè)計付出更多的金錢代價甚至血本無歸。
問題四:室內(nèi)設(shè)計,何去何從?
在國外,設(shè)計師往往是一個社會地位非常高的職業(yè)。在香港,從事建筑和室內(nèi)設(shè)計的設(shè)計師叫做則師,與律師這些社會名望職業(yè)有著同樣的地位。而很多時候,一個設(shè)計師在圖紙上的簽名,比一家公司的印章更具有號召力。國家應(yīng)在這方面實施一些新的規(guī)則,例如通過修 ?lt; 反不公平競爭法 > 以立法的形式禁止這種名是實非的 " 免費設(shè)計 " 及允許成立室內(nèi)設(shè)計師事務(wù)所,這是對一種民族工業(yè)的保護,也是對一種民族文化的保護。
8 、選擇裝修公司
目前裝修市場魚目混珠,如何選擇一家合適的裝修公司呢?這個問題往往是讀者們所頭痛不已的問題。筆者認為,一切應(yīng)以人為本。這句話并不是一句嘩眾的話,而是一種基于事實的東西。
為什么這樣說呢?首先,我們從常規(guī)的選擇方式上來來逐步分析。一般情況下,多數(shù)的行家都會建議你按下面的步驟執(zhí)行:
1 、 查驗證照。任何合法注冊的企業(yè),都有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照的主要證明是:該企業(yè)是否是合法注冊的;該企業(yè)的注冊資金情況;該企業(yè)的營業(yè)范圍。
2 、 查驗資質(zhì)。凡是經(jīng)過政府管理部門,主要是建委或者建設(shè)局核準的裝修公司都會有一份正式的資質(zhì)證書。其中這些證書又按照不同的級別由不同等級的部門頒發(fā),例如一級企業(yè),由國家建設(shè)部核發(fā)。資質(zhì)證書證明的是:該企業(yè)所能承擔(dān)的工程總造價起點,也就是說這個企業(yè)最高能承擔(dān)那一些工程。
3 、 查驗場地。裝修公司講實力,實力的最具體體現(xiàn)莫過于辦公場所的大小和裝修了。想當(dāng)然,沒實力的公司能撐得起那么豪華的辦公室嗎?
4 、 查驗人員。很多人都相信,所觀察的企業(yè)人數(shù)的多寡,是一個公司實力的另一種體現(xiàn)。一家公司人來人往,熱火朝天的,總是令人心安的。
也就是因為這些觀點,所以反措施也是非常容易辦到的。
1 、 證照的注冊資金問題,事實上,現(xiàn)在要辦一家注冊資金 100 萬的企業(yè),所需要的費用僅是 5000 左右而已。當(dāng)然,注冊資金越多,中介收取的費用也就越高,但費用與需要實際投入的資金兩者相差總是很懸殊的。
2 、 資質(zhì)的問題。要拿到別家公司的資質(zhì)是很簡單的,第一種是承包部門,承包的可以是設(shè)計部、工程部、或者業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二處諸如此類的,第二種是臨時掛靠,使用該公司的名義,只要愿意支付工程總額的 3-5% ,那么這個資質(zhì)是穩(wěn)掛到的。
3 、 查驗場地和人員。這個有沒有錢自然有不同的對付辦法。有錢者,可以租一間大點的辦公室,然后可以招一班人,這些員工有一些短期試用是不付出工資的,長點的試用期也只需要付一半工資,試用期一過,就炒掉,然后再招新的,如果循環(huán)。當(dāng)然,還有更絕的,有一些企業(yè)是以業(yè)務(wù)提成來發(fā)工資的,底薪要么沒有,要么就低得可以突略不計的程度。而沒錢辦這種大事的,市場也有相應(yīng)的解決辦法,有些企業(yè)可以提供一個開放式的辦公區(qū)給你,當(dāng)然,你只需要租用其中的一張辦公桌就行了,而同一辦公區(qū)人來人往的,不是你的同事,而是你的同行而已,他們面對的,也是你一樣的困難。大家相互幫助一下,問題自然迎刃而解了。
所以,我們說,本來一些合情合理的常規(guī)做法,到了裝修行業(yè),可能就不一定有效了。那么,裝修公司還是要選的,除非你不裝修,或者非常時髦地進行 DIY 自己動手做,否則,這個問題始終你得解決。
那么,如何解決呢?筆者的意見是這樣的:
1 、 例行手續(xù)還是要例行。上面所說的一些常規(guī)做法,你可以也照樣例行。當(dāng)然,至于有沒有效,真真假假,這得看你的分析能力和運氣了。
2 、 參觀樣板房。你需要了解的不是對方的施工工藝如何高,而是客戶的看法。一家公司可以買廣告、可以買場面,但不能用金錢去收買客戶的看法,猶其是家庭業(yè)主的看法。并通過他們,去了解施工方的信譽。
3 、 了解該公司的背景。包括其優(yōu)良和不良記錄等等。也許一個兩個案例并不能說明什么問題,因為做生意過程中一點差錯都沒有,幾乎是令人難以置信的。但如果有什么惹起眾怒的公司,還是少碰為妙。
4 、 不管你和裝修公司還是個人簽約,除了一些公司是和法人代表直接簽約外,其他的經(jīng)辦人,你最好是記得他的身份證資料。就像一輛車有 ABS 和空氣膠袋一樣,往往安全帶是其中最實用的一樣。
對于很多人來說,一輩子沒有幾次裝修的機會,猶其是對于工薪階層而言更是如此。加強行業(yè)的自律,提高行業(yè)操作的透明度和進一步制定嚴謹有力的法規(guī)制度是一件迫在眉睫的事,也是整個行業(yè)得以提高的契機。
9 、裝飾工程轉(zhuǎn)包的問題
轉(zhuǎn)包這個問題,在工程行業(yè),幾乎是一個公開的秘密。大公司即使接到工程,也有可能會把工程層層轉(zhuǎn)包下去,越大的工程,轉(zhuǎn)包層數(shù)就越多。所以,不但選擇那家裝修公司會成為一件頭痛的問題,選擇裝修公司后,頭痛的問題也還不能完全的解除。
首先,我們要明確幾件事情:
一、不管是大公司,還是小公司,那怕是小裝修隊,都是有好有壞的。我們不能說大公司就是黑心,也不能說小裝修隊就是不行。
我剛來深圳時,還是一個小孩子,那時候我叔公家來深圳較早,他們家的裝修是一個小包頭工做的,當(dāng)然設(shè)計好不了那去,但是那個包工頭就是很負責(zé)。聽叔公說,那個包工頭剛來深圳時,踩著一輛破單車,其實也是民工,不存在什么設(shè)計,但是他很精明,他計算的材料幾乎是不會有任何浪費的,現(xiàn)在這個人的身家已經(jīng)有幾千萬元了。但是他仍然沒有注冊公司,現(xiàn)在仍然窩縮在羅湖的一個商住樓里,不過手下多了不少人馬。雖然現(xiàn)在富了,但是現(xiàn)在舊客戶給他打個電話,他仍然會親自為他們解決問題。
不幸的是,另一個沒有良心的包工頭卻在承包我自己家的裝修。那時候我家在裝修,反正裝修得一塌糊涂了。在以前我的文章中也有說明,我爸在幾年后的一次聊天時跟我說,他說那個包工頭買回來的磚他雙手可以輕易把它折斷。家里的馬桶沒有幾天就壞了,水管也經(jīng)常壞。墻漆輕輕一刮,就會露出底層的灰來。不過我后來出來工作后,我家的簡單修理還是我媽叫這個包工頭去辦。只是這個包工頭非常害怕見到我,后來打過幾次電話想從我手上接一些業(yè)務(wù),我說沒門!前幾天剛在路上遇到他,開著一輛破得不能再破的 " 小綿羊 " 女裝摩托車,那種落泊樣子,真的很悲慘。
到了我剛參加工作時,去深圳振華路一個朋友公司玩,這家二級資質(zhì)公司真的很氣派,整整一層樓,裝修很高檔。我在里面轉(zhuǎn)了幾個彎,來到一個小間。我這個朋友承包了一個這樣的小房間,其實對外是掛這個公司的牌子,自己干。一年的管理費用是好幾萬元吧。當(dāng)然,當(dāng)時我的月工資只有 2450 元,這個承包數(shù)字聽起來很高的。朋友說,他不想再承包了,他現(xiàn)在用承包時的公章印了好多空白合同書,足夠他用好幾年了。打算以后就不再掛靠這家公司了。當(dāng)然,具體的原因我也不便細問。
當(dāng)然,事情都是多樣性的。我剛出來任職的這家裝修公司也是二級資質(zhì)的,不過公司沒有一個部門是承包的,公司不但自己經(jīng)營,而且還兼營著一家消防公司和一家娛樂城 ( 后來鬧出我們這些設(shè)計師和 " 小姐 " 是同事的笑話了 ) 。老板在開會時多次說了不對外承包,現(xiàn)在說回來,我真后悔開會時開小差,沒聽全他的話。當(dāng)然,我知道底下施工人員有相當(dāng)部分是臨工來的,因為公司不可能長期供養(yǎng)幾百號工人,但是工人只是幫公司包工,材料仍然是公司工程部承辦的。
從上面的例子中,我們可以看到,不管是裝修公司,還是裝修隊,就像人有好有壞一樣,存在著多樣性。
二、人的因素:人決定了事情的后果(不可抗力除外)。設(shè)計師有好有差,裝修包工頭和裝修工人也有好有壞。
在 1998 年我的一個承建的工程中,有一個樓下的業(yè)主來參觀。看了相當(dāng)滿意就問在場的工人是誰承包的。當(dāng)時只有油漆工在場施工,油漆工就答是他承包的。于是這個業(yè)主就帶著他去看了樓下的房子,雙方就洽談相關(guān)的事宜。過了幾天,有一個管工來找我,說油漆工有一個朋友要裝修,想借我的牌照用一下,我說不行。后來樓下的業(yè)主上來找我工地的管工。原來,油漆工拿了樓下業(yè)主的 15000 元預(yù)付款后就跑了。當(dāng)然,這事只能是樓下業(yè)主自認倒霉。說實在一句,油漆工的手藝是不錯的,至少我認同這點。但是他的為人卻太壞了。我也慶幸當(dāng)初我沒有把牌照借給對方,否則這事我就倒大霉了。
后來的工作過程中,我又遇到了一個工人。不過不同的是,這個工人為人非常好。這個工程是一個新房子,但是預(yù)裝修的,業(yè)主是該大廈發(fā)展商上級公司的一個總務(wù)處長。可能是因為這個大廈有不少業(yè)主是上級公司的頭目,所以,這個工程的質(zhì)量是不錯的。由于工程項目中的地面要鋪木地板,需要拆除地面的磚。我把工程的拆除任務(wù)交給了一個工人。這個地磚非常難拆,雖然是剛鋪不到三個月的,但是 6 個工人拆得血淋淋 ( 碎片彈跳 ) ,用了一周的時間,終于整個地面拆除了。由始至終,這些工人都沒有向我訴過一次苦,也沒有索取多一分錢。所以在后來很長的時間里,我絕大多數(shù)的工程拆卸任務(wù)都是交給這個工人的直到他后來回老家結(jié)婚沒再來深圳為止。
三、人都是會犯錯的,問題在于發(fā)生問題后的解決態(tài)度。
只要自認是凡人,那么做事就不可能 100% 不犯錯誤的,對于從事裝修的人來說,也是如此。
這點上面請恕我用自己做例子。在我做的工程中,我一直有固定的供貨商的,他們也一直很守信譽。后來我一個很親的親戚,因為在過去的日子里面,他母親曾經(jīng)幫我家很大的忙,后來她兒子在深圳開了一家地板經(jīng)銷商。于是我就試試跟他要了一批貨,雖然我訂這批貨是用了很明顯高于市場價進的,因為他進貨的廠家也是我介紹的,事實上他也不可能拿到比我更便宜的貨,因為廠里面的老總是我一個很談得來的哥們,我們經(jīng)常談?wù)撚嘘P(guān)木地板的技術(shù)問題,他幫我進的這一批貨沒有問題,后來我又有一個工地需要進貨。于是我又通知他給我送一樣的貨(我有提供樣板的 ) 。貨到了之后,我當(dāng)時因為時間太忙沒有去驗貨。管工通知我說地板有問題,色差太大。但是我相信了他,因為他向我解釋說沒問題,于是我相信了他。結(jié)果過了兩天我去工地時才發(fā)現(xiàn)了問題。這批板很明顯的是一批俗稱 A 級板和一批 B 級板混合的。市場價兩者相差高達 40 元一平方米。說實在,我真的很氣憤。因為觀感效果差 ( 使用上是沒有問題的 ) ,后來這批地板全部拆除,包括原購地板費用、拆除費用、新購地板費用、和新安裝地板的費用我共花掉了整整 35000 多元,這些費用全部我自己負擔(dān),也因為人情債的原因,我也無法向這個親戚追索賠償,只有自己認了。
四、裝修以外的問題,這涉及政府管理和國民教育。
1 、裝修是一個綜合工程,涉及的學(xué)科非常的多。但中國的國情就是這樣,最復(fù)雜的東西由一群頭腦最簡單的人在把持著。
2 、政府管理措施輕弱無力。很多措施都是表面性的,正如我先前說的,技術(shù)在資本面前蒼白無力。在我們政府的管理措施中,只要有錢就可以解決,包括臨時找一些人來充數(shù)技術(shù)專家以便通過政府的資格審查。
3 、國民教育涉后。裝修這個行業(yè)現(xiàn)在的教育仍然是遠遠不足的,或者說師資非常的差。
4 、市場從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭,從而導(dǎo)致很多精英人士出走,裝修行業(yè)成為一個很難留住人的行業(yè)。
五、如何選擇裝修公司 / 隊伍。
我個人認為選擇合適的裝修公司在于:
1 、個人經(jīng)歷比什么都重要。不管是選擇裝修公司還是裝修隊,它的過往經(jīng)歷是很關(guān)鍵的。在沒有資信的中國,你可以花錢租很大的辦公室,可以請一大堆各種文憑的人來坐辦公室。但你無法用金錢來購買成功的工程記錄。這些記錄不是政府來評定的,也不是廣告所能吹出來的。就像最近南方都市報報道多次的 ABA 案一樣,這家騙子公司的寫字樓整整占用了深圳最著名的國貿(mào)大廈三層樓。
2 、在很多人找裝修時,如果沒有朋友介紹,那么就會依賴廣告。事實上呢?深圳有一家很大的公司。事實上大家都知道這家公司是做什么的,因為在很多深圳見過的地方都有這家公司的業(yè)務(wù)廣告牌。但在一夜之間,這些廣告牌都換成了別的業(yè)務(wù)宣傳,從 ABC 公司 xx 業(yè)務(wù),變成了 ABC 公司裝飾業(yè)務(wù)。這種換變幾乎是在一夜之間發(fā)生的。而且這家公司還上了深圳的什么家裝 x 大行列。
3 、轉(zhuǎn)包是裝修行業(yè)的公開秘密。越大的家裝公司,就越多轉(zhuǎn)包,我們叫這做層層轉(zhuǎn)包。為什么會這樣,因為裝修屬于手工藝制作,是不可能用流水線來實現(xiàn)工業(yè)化的。那么這種違反自然規(guī)律的東西必然會產(chǎn)生扭曲的結(jié)果。所以現(xiàn)在一些公司開始轉(zhuǎn)做精品類的裝修,從而通過壓縮數(shù)量提高質(zhì)量來發(fā)展,也是一種出路。但在現(xiàn)在的市道上,誰都貪圖便宜,這些公司那來的業(yè)務(wù)?
裝修業(yè)何去何從?沒人會知道答案。如果幾年后這個行業(yè)沒有明顯的改善,這篇文章的作者,也就是本人,相信也會離開這個行業(yè),結(jié)束我奮斗 22 年的藝術(shù)生涯。
裝修是一味苦藥,是一碗毒藥?還是良藥苦口?這只能由我們同行們和我們業(yè)主們慢慢去品味了。
第二章 裝修準備
10 、洽談設(shè)計方案
當(dāng)你選擇好裝修公司后,下一步就是進行設(shè)計方案的洽談。
在一切設(shè)計之前,溝通是很關(guān)鍵的,而這一切源自你為設(shè)計師所提供的信息。那么這些信息有那一些呢?
1 、 自己的想法。把自己模糊的想法告訴設(shè)計師,但這并不要求很具體,而且你得強調(diào)的是,你想的是不成熟的想法,相對來說,你更希望設(shè)計師能提供更好的主意,這有利充分發(fā)揮設(shè)計師的作用。這包括了你希望房子裝修到那一種檔次。
2 、 告訴設(shè)計師你的職業(yè)。你并不需要告訴對方你任何于 xx 公司或機關(guān),你需要是告訴一個大范圍的職業(yè),例如公司職員、藝術(shù)家、運動員、企業(yè)家或者是一名老師。為什么要關(guān)心這點呢,因為不同的行業(yè),有著其行業(yè)特點,俗話說,三句不離本行,也就是這個道理。例如,公務(wù)員的業(yè)主希望房子盡量裝得較為簡約大方點,而當(dāng)醫(yī)生的一回到家,往往并不喜歡見到自己家的墻面仍然是白色的。
3 、 家庭成員。一般家庭都會有幾口人,作為一個小集體來說,房子的裝修不得不把他們的情況考慮進去。如果家里有小孩子時,那么在一些裝修項目中就得考慮安全方面的東西了,例如現(xiàn)在一些樓宇陽臺欄桿很矮或者桿距很大,這就可能會有安全方面的顧慮了。
4 、 特殊成員:這主要是指寵物,很多有寵物的客戶,往往會把它們視為家庭的成員,在裝修中,也難免要把他們的因素也考慮進去,例如為他們營造一個小窩等等。
5 、 個人愛好:這是指一些平常的愛好,例如對色彩的敏感,特別喜歡或特別討厭那一類的色彩等等,也會有一些人對特定的圖案有特殊的感覺。例如藍色對于不少人來說,是使精神一振的一種好顏色。
6 、 特殊嗜好:這指的是一些與眾不同的愛好,例如喜歡收藏一些物品,那么業(yè)主也許喜歡把一些展示出來。我有一個客戶收藏刀具不下千具,客廳就放著一把非常鋒利的武士刀。
7 、 生活習(xí)慣:這是指日常的一些生活習(xí)慣,例如喜歡在家里放置一臺跑步機,又或者是一名超級網(wǎng)蟲,希望家里布滿網(wǎng)線。我有一個客戶的家里單電腦就有三臺,還有服務(wù)器,幾乎每個房間都是網(wǎng)線。
8 、 特殊家具:如果你有一臺大型的鋼琴之類的大件家私,那么在開始設(shè)計時,就需要把它考慮進去了。除此之外,現(xiàn)有的家私以后還要用的,也要把它考慮進去。
9 、 避諱事宜:每一個地方的人都有可能有一個習(xí)俗上的避諱。例如廣東,很多人諱忌在門口放置鏡子之類的裝飾,也有一些地方的人對諸如蝴蝶之類的圖案有諱忌。
10 、 宗教信仰:也許有一些業(yè)主會有特定的宗教信仰,或者基督教徒,或者是回教徒,在一些地方也有供奉先人的習(xí)慣,這是出于對先人的尊敬而不是一種宗教信仰。當(dāng)然也有一些地方的人是基于傳統(tǒng)的,例如供奉關(guān)公像等等。 在這些資訊提供后,一般熟手的設(shè)計師都會有一種大概的想法。一些比較好的設(shè)計師可以馬上用草圖勾勒出來。在經(jīng)過初步的同意后,進行下一步的設(shè)計,那么就能減少無用功了。
一般來說,家裝設(shè)計分為下面的幾個階段:
一、 方案設(shè)計:這里面主要是對于方案的比較和雙方意見的交流階段。
二、 初步設(shè)計:較為深入的設(shè)計階段,設(shè)計項目基本上成型。
三、 施工設(shè)計:經(jīng)過業(yè)主方同意后,開始繪制的施工設(shè)計階段。
四、 竣工設(shè)計:對于家裝來說,主要是一個隱藏管道的竣工圖紙。
在很多家裝公司中,往往會提供一冊
- 2007-08-21 16:34
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