從07年開始，Pay Per Call （按每次呼叫付費(fèi)）這個(gè)概念好火！“第三代互聯(lián)網(wǎng)廣告”，“主動(dòng)的精準(zhǔn)營銷”這些名號紛紛冠到PPC頭上。

　　今年6月，我和高紅冰（ 螞蟻互動(dòng) 的創(chuàng)始人兼董事長）在理想國際大廈的三個(gè)貴州人飯局，同桌還有“鏘鏘三人行”和“對話”的制片人，天南海北胡說八道之余也有談及PPC廣告。他也認(rèn)為PPC營銷有自己的一些“弱點(diǎn)”，比如每次呼叫最少數(shù)元的營銷費(fèi)用，無疑更適用于單體價(jià)值較高的行業(yè)：如汽車4S服務(wù)，俱樂部會(huì)員資質(zhì)銷售，旅行社線路產(chǎn)品，房地產(chǎn)，或可吸引用戶多次消費(fèi)成為忠誠用戶的企業(yè)，如餐飲業(yè)，服務(wù)業(yè)等。

　　從搜索引擎廣告來看，這種企業(yè)充值或預(yù)付費(fèi)，判斷用戶主動(dòng)行為的消耗費(fèi)用的模式最大的問題是evil click/惡意點(diǎn)擊，PPC隨之而來的惡意呼叫也會(huì)是普及的一個(gè)障礙。

　　話說回來，每一種新的營銷模式都必然有其優(yōu)劣，要視乎企業(yè)的營銷目標(biāo)和策略來做綜合設(shè)計(jì)的考量。同樣是日化，賣Shiseido資生堂產(chǎn)品的話，可能不會(huì)去大規(guī)模采用PPC，但做直銷的DHC可能會(huì)，雖然價(jià)格更便宜。但比Shiseido更高端的La Mer海藍(lán)之迷反而適用PPC也說不定，既然它單個(gè)產(chǎn)品的利潤一定可以cover到PPC的成本，而且La Mer的俱樂部身份屬性會(huì)更強(qiáng)。

　　其實(shí)在和高老大談之前，萬維聯(lián)訊的BD總監(jiān)陳女士也有找到我來談PPC和無線互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，希望能否透過我們在無線互聯(lián)網(wǎng)上的影響力來散播PPC.

　　在WAP上搞PPC，至少有兩大優(yōu)勢：

　　1、終端觸媒介質(zhì)的統(tǒng)一：因?yàn)閃AP的載體就是手機(jī)，天然的默認(rèn)為個(gè)人通訊終端的器材，因此帶來轉(zhuǎn)化成本的降低與效率的提高。若是web搜到一個(gè)號碼還要撥號，用戶體驗(yàn)成本太高了！而WAP瀏覽過程中可以直接click一個(gè)“免費(fèi)咨詢”的按鈕，一氣呵成。

　　2、無需輸入手機(jī)號碼優(yōu)化了用戶體驗(yàn)：通過眾所周知的方法，或者和運(yùn)營商的良好合作，直接獲得手機(jī)號，而無需用戶在web對話框上去輸入，避免眾多網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣誘騙用戶輸入手機(jī)號亂扣資費(fèi)的心理陰影。

　　跳出無線互聯(lián)網(wǎng)之外，誰能在PPC廣告市場獲得競爭優(yōu)勢呢？無非如下：

　　1、與電信運(yùn)營商的良好關(guān)系；

　　2、強(qiáng)勢的經(jīng)銷商/代理商渠道資源與開拓能力（其實(shí)有一家叫做洽談通的公司默默搞了3年，渠道發(fā)展不錯(cuò)）

　　3、友好的一氣呵成的用戶體驗(yàn)（例如無需輸入手機(jī)號即可直接撥打）

　　4、產(chǎn)品研發(fā)與整合能力及清晰的戰(zhàn)略戰(zhàn)略：為何特別提示到這一點(diǎn)是因?yàn)镻PC模式和天下互聯(lián)的“中國總機(jī)”模式，洽談通，百靈鳥的企業(yè)IM模式都有不少重疊或交叉的可能性空間，如何準(zhǔn)確把握自己的資源優(yōu)勢與市場需求，睬好步伐，控制好節(jié)奏，很考驗(yàn)一家創(chuàng)業(yè)型公司。

　　此外PPC營銷可通過號碼透傳獲得用戶手機(jī)號，這樣獲得用戶語音咨詢習(xí)慣的資料也成為可能。至于無線領(lǐng)域的database marketing/數(shù)據(jù)庫營銷則又是另外一個(gè)深入的話題。

　　我最早認(rèn)識對PPC有親身體驗(yàn)，源于06年下半年和 中國綠線 GTEL的創(chuàng)始人廖總的一次交流。GTel中國綠線早就開發(fā)并布置了一款客戶端產(chǎn)品，能偵測到用戶使用goolge或其他搜索引擎的key word/關(guān)鍵詞。我曾親自嘗試了下，輸入“吃飯”后就直接彈出了飯統(tǒng)網(wǎng)的廣告頁面，并提示我可以輸入我的手機(jī)號來免費(fèi)撥打。當(dāng)然了，若能像螞蟻互動(dòng)一樣無需輸入號碼（畢竟違規(guī)SP給用戶造成的心理陰影還是蠻深啊）自然用戶體驗(yàn)會(huì)更好。而06年我們早就作過一些分類信息廣告和電子商務(wù)在無線互聯(lián)網(wǎng)上采取PPC模式的嘗試。

　　最后給到一個(gè)小小的建議，PPC營銷植入搜索引擎等用戶主動(dòng)搜尋信息的行為中，我認(rèn)為會(huì)有更好的效果。用戶在急迫渴求相關(guān)信息的心理下，可能會(huì)不耐煩web普遍的網(wǎng)頁搜索的形式，選擇更為直接的語音咨詢。而所以SINA iAsk或YICHA易查這樣無線搜索的企業(yè)料來也就早開始布局了。

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